ارسال قبض گاز بصورت پیامکی همزمان با ثبت رقم کنتور

به گزارش ایلنا از خوزستان و به نقل از کمیته اطلاع رسانی چهارمین نمایشگاه الکامپ و دستاوردهای دولت الکترونیک، علی طیبی با بیان اینکه شرکت گاز خوزستان در نمایشگاه امسال در ۴ محور حوزه، خدمات الکترونیک را ارائه کرده است، اظهار داشت: ارائه خدمات از طریق دفاتر پیشخوان در قالب ۲۶ خدمت به متقاضیان ارائه می‌شود.

وی افزود: از آذرماه امسال، قبوض کاغذی مشترکان حذف خواهد شد و صورتحساب به شماره همراه مشترکان ارسال می‌شود.

طیبی عنوان کرد: ارائه خدمات مکان محور بر پایه اطلاعات میدانی تمامی ایستگاه‌ها و شبکه‌های گاز برای تبادل اطلاعات بر مبنای جی آی س از طریق پنجره واحد شهرداری بوده و تمامی نقشه‌ها و شبکه‌های گازی را به صورت دیجیتالی انجام شده است.

این مقام مسئول ادامه داد: ارائه خدمات غیرحضوری است و مشترکان بدون مراجعه به دفاتر پیشخوان یا شرکت امکان دریافت خدمات صورتحساب گاز بها، پرداخت و اعلام رقم کنتور را در اختیار دارند.

به گفته رئیس امور فناوری اطلاعات و ارتباطات شرکت گاز استان خوزستان، سامانه‌های تلفن گویا این شرکت با هدف خدمات غیرحضوری در بین شرکت‌های استانی و سازمان‌های خدمات رسان خوزستان پیشرو بوده و از طریق تلفن ۳۱۹۴ و سامانه پیامکی ۳۰۰۰۱۹۴۰۰ خدمات ارائه می‌دهد.

طیبی گفت: شرکت گاز استان خوزستان امکان ارائه خدمات مربوط به دریافت، پرداخت صورتحساب، اعلام رقم کنتور به مشترکان را در دستور کار خود قرار داده است.

وی افزود: به منظور حفظ محیط زیست و ارائه خدمات برخط به مشترکان، شرکت گاز قریب به ۹۰ درصد شماره همراه مشترکان را جمع آوری کرده و طی ۲ دوره آینده مابقی را هم جمع آوری خواهد کرد که در همان لحظه‌ای که مأمور کنتورخوان برای قرائت کنتور و رقم آن مراجعه می‌کند، قبض به روی شماره همراه پیامک می‌شود.

طیبی تصریح کرد: شرکت گاز به صورت خودمحور درگاه‌ها را در راستای ارتباط با مشتریان برقرار کرده و از طریق دفاتر پیشخوان شرکت گاز نیز امکان ارائه خدمات وجود دارد و ۱۰۰ درصد خدمات را به صورت الکترونیک ارائه می‌دهیم.

رئیس امور فناوری اطلاعات و ارتباطات شرکت گاز استان خوزستان بیان کرد: اطلاعاتی که مربوط به شرکت گاز خوزستان است تمام اطلاعات در سامانه پیاده شده و از طریق وب سرویس به شهرداری و استانداری به صورت یکپارچه خدمات ارائه می‌دهیم.

علی طیبی اظهار کرد: علاوه بر ارسال الکترونیکی گازبها، خود اظهاری را در دست اقدام داریم تا بدون مراجعه مأمور مقابل منزل، مشترکان خودشان با اعلام رقم کنتور امکان دریافت گازب‌ها را داشته باشند.

لازم به ذکر است، برای هوشمندسازی کنتور‌ها طرحی ارائه شده تا در شهر اهواز یک سری مشترکان به صورت پایلوت مجری باشند و قرائت از راه دور اتفاق بیفتد.