مسافران نجف همچنان سرگردان به دنبال بارهای جامانده

به گزارش خبرنگار ایلنا؛‌ 4 روز گذشته به برخی از مسافران هواپیمایی ایران ایر که از تهران عازم نجف بودند در فرودگاه مقصد اعلام شد؛‌ بارشان همراه هواپیما نیست و با پرواز بعدی به فرودگاه نجف می رسد این در حالی است که 4 روز از تاریخ پرواز گذشته است اما هنوز برخی از مسافران به دنبال چمدان هایشان هستند.

شاهرخ نوش آبادی،‌ مدیر کل روابط عمومی ایران ایر در گفت و گو با خبرنگار ایلنا با شرح ماجرای جا ماندن بار برخی از مسافران این پرواز، گفت:‌ چند روز پیش بار برخی از مسافران پرواز ایران- نجف همراه با هواپیما ارسال نشد چراکه دمای هوای فرودگاه حضرت امام بسیار بالا بود و به دلیل محدودیت های دمایی برای برخاستن هواپیما وجود دارد،‌مجبور شدیم وزن هواپیما را کاهش دهیم تا خطری ایمنی پرواز را تهدید نکند.

وی ادامه داد: بعد از ظهر همان روز قصد ارسال بار جامانده توسط هواپیمایی العراقیه را داشتیم که این هواپیما هم به دلیل محدودیت های دمایی در هنگام لندینگ (برخاستن هواپیما) از حمل این تعداد چمدان خودداری کرد اما همان شب این مقدار بار با پرواز بغداد ارسال شد.

نوش آبادی افزود:‌ هر چند شبانه بار را راهی بغداد کردیم اما به دلیل شرایط امنیتی عراق با بازرسی بارها و گذر سیستم های امنیتی تا بار به نجف برسد، مدت زمانی طول کشید اما یک روز پس از پرواز مسافران به نجف،‌ بار به جا مانده با یک روز تاخیر به دست مدیر کاروان رسید.

مدیرکل روابط عمومی ایرن ایر گفت:‌ تعدادی از مسافران بار خود را از مدیر کاروان تحویل گرفتند و ایران ایر شماره ای از مسافران نداشت که بتواند بار مسافران را تک به تک به آنها تحویل دهد اما تمام چمدان ها و بارها به مدیر کاروان تحویل دادیم.

نوش آبادی با بیان اینکه گفته می شود تعدادی از مسافران هنوز بار خود را از مدیر کاروان تحویل نگرفته اند،‌ ادامه داد: وظیفه ایران ایر این بود که بار را به مسئول کاروان تحویل دهد که احتمال تا به این لحظه آن تعدادی هم که بارشان را تحویل نگرفته اند،‌ چمدان هایشان به دستشان رسیده است.

وی در پاسخ به این سوال که در این شرایط بابت تاخیر در ارسال بار آیا ایران ایر موظف به پرداخت غرامت است،‌ گفت: شرکت های هواپیمایی که مقصر شرایط جوی پیش آمده نیستند و همیشه اولویت با حفط ایمنی مسافر است و نه بار مسافر.

به گزارش ایلنا؛‌برخی از مسافران مدعی هستند با گذشت 4 روز از تاریخ پرواز هنوز بار به دست شان نرسیده است و از آنجایی که مدارک عده ای از مسافران در چمدان هایشان بود،‌ مشکلات بسیاری از این بابت برایشان ایجاد شده است.

مدیر روابط عمومی ایران ایر همچنین مدعی است ؛‌ نمایندگان این شرکت هواپیمایی در عراق به مسافران جهت دریافت بار خود از مدیر کاروان اطلاع رسانی کرده اند.