پیامرسان با ابزارهای متفاوت طراحی کنید
جذب مخاطب ایرانی در فضای شبکههای اجتماعی پیامرسان نیازمند تحول و تکامل امکانات جدید و کاربردی به همراه حس امنیت و سهولت کار است.
به گزارش ایلنا، طبق آمارهای منتشرشده در ایران، ۲۵میلیون نفر از کاربران تلفنهای هوشمند عضو یکی از شبکههای اجتماعی پیامرسان مانند تلگرام، واتس آپ، فیس تایم، ایمو و غیره هستند و بخش زیادی از ارتباط روزانه خود با دیگران را از طریق این پیامرسانها پوشش میدهند.
حجم بالای استفاده از شبکههای اجتماعی پیامرسان، موضوعی است که در بسیاری از کشورهای جهان تجربهشده و اپراتورها و برنامهنویسان ارائهدهنده خدمات را به این فکر انداخته که هرچه بیشتر این پیامرسانها را منطبق بر نیاز کاربران، بهخصوص کاربران بومی، طراحی کنند. همچنین انتقال احتمالی درآمدهای حاصل از این اپلیکیشنها به کشورهای خارجی، موضوعی است که برای آن باید چارهاندیشی شود.
بر اساس این گزارش، ایران نیز از این چالش به دور نبوده و هرروز بین ایرانیها استفاده از شبکههای اجتماعی پیامرسان موبایلی با استقبال بیشتری روبهرو میشود و تعداد کاربران ایرانی این شبکهها بهطور دائم در حال افزایش است.
بر پایه این بررسی و باوجود رشد کاربران این شبکهها در ایران، ما با کمبود بزرگی مواجه هستیم. جای خالی نمونههای کارآمد داخلی که امکانات بیشتری به کاربران خود بدهد و بتواند برای آنها جذاب نیز باشد. این جای خالی سبب شده که بازار بزرگ پیامرسانها به شرکتهای خارجی تقدیم شود.
هرچند که در سالهای اخیر، برخی شبکههای اجتماعی موبایلمحور در داخل کشور ایجاد و به بازار آمدهاند، اما هر یک از این اپلیکیشنها بنا به دلایلی، توفیق چندانی در رقابت جدی با نمونههای خارجی نداشتند.
به همین خاطر جا دارد این موضوع طرح شود که برای جذب مخاطب ایرانی در شبکههای اجتماعی بومی، ما به نمونهی کاملی از یک پیامرسان نیاز داریم که پاسخگوی طیف وسیعی از خواستههای کاربران ایرانی باشد. چراکه مخاطب ایرانی باید علاوه بر اطمینان از تضمین امنیت، کارایی بهمراتب بالاتری نسبت به دیگر شبکههای اجتماعی پیامرسان جهانی بهدست آورد.
در کنار امکان پیامرسانی حرفهای، امکانات دیگری مانند جابهجایی پولی راحت میتواند انگیزه قوی برای جذب کاربران به نمونههای تازه باشد. امکانی که منجر به تجربه راحتی برای افراد شود و در دنیای شلوغ کنونی، در وقت آنها صرفهجویی کرده و به ایشان فرصت دهد بسیاری از کارهای روزانه خود را در یک فضای واحد انجام دهند.
بنابراین بسیار خوب است که طراحان ایرانی با درک و شناسایی نیازهای آتی کاربران، به سمت نوآوری و جذب مخاطب حرکت کنند؛ زیرا فضا، نیاز و کشش بازار و خواستههای مخاطبان، پاسخگوی تمرکز و سرمایهگذاری بیشتر بر روی این نوع اپلیکیشنهای جدید است.