رضایت مردم از نحوه خدمات‌رسانی سازمان بهشت زهرا(س)

به گزارش ایلنا، «افشین حبیب‌زاده» عضو شورای اسلامی شهر تهران با حضور در سازمان بهشت زهرا(س) و بازدید از مجتمع بزرگ عروجیان از نزدیک در جریان روند خدمات رسانی به شهروندان قرار گرفت.

در این بازدید سعید خال مدیر عامل سازمان بهشت زهرا (س) و شهردار حرم مطهر حضرت امام خمینی(ره) ضمن همراهی افشین حبیب زاده، توضیحاتی در خصوص نحوه خدمات رسانی به شهروندان و اقدامات صورت گرفته در جهت خدمت رسانی و تکریم خانواده داغدار و شهروندانی که به این سازمان مراجعه می کنند و همچنین اقدامات فرهنگی و اجتماعی صورت گرفته توسط سازمان بهشت زهرا(س) ارائه کرد.

رییس کمیته نظارت شورای اسلامی شهر تهران پس از بازدید از سازمان بهشت زهرا(س) و مجتمع عروجیان ضمن تقدیر و تشکر از نحوه خدمات رسانی بهشت زهرا(س) به شهروندان گفت: در مراجعات حضوری و نظرسنجی های انجام شده از شهروندان، مصاحبه شوندگان از نحوه خدمات رسانی سازمان بهشت زهرا(س) رضایت حداکثری دارند و همگی از خدمات صادقانه، سریع و مناسب این سازمان تقدیر و تشکر می کنند.

وی تصریح کرد: این روند خدمات رسانی که در بهشت زهرا(س) جریان دارد و نمونه آن طرح مباشر است که از ابتدای ورود خانواده ها یکی از این عزیزان شهروندان داغدار را برای انجام امور اداری همراهی می کند موجب تسلی خاطر این خانواده ها که در شرایط روحی نا مناسبی قرار دارند، خواهد بود و به نظر بنده و با مراجعه به نظرسنجی هایی که از شهروندان انجام شده است،  می توان بهشت زهرا(س) را به عنوان یک سازمان نمونه در مدیریت شهری تهران دانست.

نایب رییس کمیسیون عمران، حمل و نقل و ترافیک شورای اسلامی شهر تهران در ادامه افزود: فضای جدید و آرامشی که در حال حاضر در مجتمع بزرگ عروجیان وجود دارد به موجب نظم و هماهنگی موجود در قسمت های مختلف سازمان بهشت زهرا(س) است و همین نظم است که موجب تسلی و کاهش استرس های خانواده های داغدار و مراجعین خواهد بود و همه اینها حکایت از حضور هماهنگ و منظم پرسنل و در راس آنان مدیریت سازمان بهشت زهرا(س) است که همواره با توجه به سابقه فعالیت در این سازمان و این موضوع که از بدنه ی اصلی همین سازمان و شهرداری تهران بوده و فضای کار را خوب می‌شناسد و پرسنل نیز به وی اعتماد دارند، یکی دیگر از عوامل موفقیت این مجموعه به ویژه مدیریت آن می‌باشد.