ختم غائله خیابان پاسداران ورضایت ستودنی شهروندان از ناجا

به گزارش ایلنا، سردار محمدسعید منتظرالمهدی معاون اجتماعی ناجا گفت: در پی ظهور غائله آشوب انگیز خیابان پاسداران تهران و ازمیان رانده شدن سریع آن غائله با  هوشمندی اقتدار آمیز  ناجا،در دو  نظرسنجی مستقل میزان رضایت شهروندان و کارشناسان از کم و کیف اقدامات نیروی انتظامی مورد سنجش قرار گرفت.

 در نظرسنجی نخست از نمونه ای به حجم ۶۰۰ نفر از شهروندان ۱۵تا ۷۵ ساله تهرانی پرسیده شد که: "عملکرد ناجا در مقابله با آشوب آفرینان خیابان پاسداران  را چه میزان رضایت آمیز و مطلوب می دانید؟" ۸۷ درصد آنان در پاسخ به  این پرسش گزینه های "خیلی زیاد"و "زیاد" را انتخاب نمودند.این بدان معنا است که رضایت شهروندان از عملکرد ناجا در فرونشاندن آشوب خیابان پاسداران "حداکثری"بوده است.

  همچنین در پرسش دیگری از همان شهروندان،که به صورت تصادفی از بین جمعیت چند میلیونی تهران انتخاب شده بودند،خواسته شد تا میزان ضرورت " واکنش مقتدرانه پلیس" در شرایط مشابه را معین سازند.در پاسخ به این درخواست، ۸۶ درصد آنان "اقتدار توام با تدبیر و عقلانیت"را ضرورت اقدامات پلیسی ارزیابی نمودند.

سومین موضوع مورد نظر سنجی؛ "میزان اعتماد شهروندان به اطلاع رسانی پلیس در آشوب خیابان پاسداران "بود.۴۶ در صد آنان در حد"زیاد" ، ۲۹ درصد در حد خیلی زیاد و بقیه (۲۵ درصد)  در حد "متوسط"، اطلاع رسانی پلیس را "قابل اعتماد"و "موثق"ارزیابی کردند.

یافته های نظر سنجی دوم نیز بیش و کم شبیه  یافته های نظرسنجی نخست بود .در این نظرسنجی از نمونه ای به حجم ۱۵۰ نفر از کارشناسان(اعم از اساتید دانشگاه،اصحاب رسانه،  پژوهشگران ،تحلیل گران سیاسی و اجتماعی  و فعالان مدنی و سیاسی)خواسته شد تا براساس یک طیف ۱۰۰درجه ای(از ۱ تا ۱۰۰) به این دو پرسش پاسخ دهند:

"۱/به باور شما عملکرد ناجا در حادثه اخیر خیابان پاسداران چه میزان رضایت آمیز بود؟" و "۲/ در حادثه مذکور فرایند اطلاع رسانی پلیس را چه میزان رضایت آمیز می دانید؟ "تحلیل نتایج حاصله  نشان داد که میانگین نظرات کارشناسان به دو پرسش مذکور به ترتیب ۸۵ و ۷۳ است.از این یافته ها نیز می توان نتیجه گرفت که کارشناسان جامعه، درست همانند دیگر شهروندان ، اولا : عملکرد مقتدرانه و مدبرانه پلیس را در مقابله با عوامل آشوب گر خیابان پاسداران بسیار رضایت آمیز می دانند و ثانیا : سبک و سیاق و فرایند اطلاع رسانی پلیس در آن رخداد را مطلوب ارزیابی می نمایند.

 مجموع نتایج این دو نظرسنجی نشان از آن دارد که اولا: شهروندان جامعه هیچ نوع کنش مخل نظم و امنیت را برنمی تابند و ثانیا " آنان از پلیس خود انتظار دارند که با اقتدار و عقلانیت و بدون اغماض و چشم پوشی ، مانع از ظهور و بروز هرنوع کنش آشوبگرانه و مخل نظم وامنیت   شود .سرانجام ،اعتماد بالای شهروندان و کارشناسان به فرایند اطلاع رسانی ناجا نشان از اعتماد دوسویه مردم و پلیس به یکدیگر دارد. از نظر  پلیس ، با چنین اعتمادی طبیعتا می توان نظم و امنیت جامعه را دو چندان نمود. انشاالله