ارائه خدمات مطلوب به بازنشستگان و خانواده‌های آن‌ها از رسالت‌های مهم بانک رفاه است
بانک رفاه کارگران علاوه بر خدمت رسانی به اقشار مختلف جامعه، ارائه خدمات مطلوب به بازنشستگان و مستمری بگیران سازمان تأمین اجتماعی و خانواده‌های آن‌ها را از رسالت‌های اصلی و مهم خود می‌داند.
به گزارش روابط عمومی بانک رفاه کارگران، پرداخت تسهیلات قرض الحسنه به بازنشستگان و مستمری بگیران سازمان تأمین اجتماعی یکی از برنامه های اصلی این بانک است به طوری که در سال جاری با حمایت وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی و سازمان تأمین اجتماعی و مصوبات هیأت مدیره بانک مبلغ این تسهیلات از ۲۰۰ میلیارد تومان به ۲ هزار و ۲۳۰ میلیارد تومان افزایش پیدا کرده که این رقم نزدیک به ۱۱ برابر سال گذشته است.
بر اساس این گزارش، بانک رفاه به منظور ارتقای وضعیت معیشتی و بهبود زندگی بازنشستگان و خانواده های آن ها، برنامه های گوناگونی طراحی و در دست اجرا دارد. مبلغ تسهیلات پرداختی قرض الحسنه از ۲ میلیون تومان به ۵ میلیون تومان بدون نیاز به ضامن افزایش پیدا کرده است. طرح رفاه کالا تا مبلغ ۵۰ میلیون تومان با نرخ ۱۵ درصد به مدت ۳۶ ماه و همچنین طرح کرامت از دیگر طرح‌هایی است که بابت تعمیر واحد‌های مسکونی، هزینه درمان، هزینه ازدواج فرزندان مستمری بگیران و سایر هزینه‌ها تا ۵۰ میلیون تومان به مستمری بگیران و بازنشستگان سازمان تأمین اجتماعی پرداخت می شود.
از سوی دیگر، به منظورکمک به بازنشستگان و خانواده های آن ها، بانک رفاه طرح پیوند را به اجرا گذاشته است که به فرزندان مستمری بگیران و بازنشستگان به ازای هر فرزند بازنشسته و مستمری بگیر، ۲۰ میلیون تومان تسهیلات خرید کالا علاوه بر تسهیلات قرض الحسنه ازدواج به مبلغ 50 میلیون تومان با نرخ یک درصد پرداخت می‌شود.
علاوه بر این، خدمات دیگری نیز برای مستمری بگیران در نظرگرفته شده است که از آن جمله می توان به صدور انواع بیمه نامه شخص ثالث، بدنه وسایر بیمه نامه‌ها با نرخ ۴ درصد اشاره کرد.
