میهن طرح، بزرگترین مارکت گرافیک و ویدیو

 شرکت میهن طرح به عنوان بزرگترین فروشگاه اینترنتی بیش از 8 سال است که طرح های گرافیکی را به صورت لایه باز به فروش می رساند. همچنین این شرکت با ایجاد بستر مناسب برای گسترش فروشگاه های اینترنتی اقدام به ارائه خدماتی مانند تیزر تبلیغاتی، موسیقی، برنامه نویسی و عکس استوک کرده است و امکان ارتباط و تعامل بهتری بین کاربران و فروشنده‌ ها را فراهم کرده است. در ادامه بیشتر به این مورد می پردازیم.

سایت میهن طرح

در میهن طرح شما می‌ توانید با توجه به تخصص خود و بدون در نظر گرفتن سطح کارهای خود، حرفه ای تا مبتدی، طرح ها و فایل های خود را به نمایش گذاشته و به طور مستقل، بدون هیچ محدودیتی و به صورت آنلاین به فروش برسانید. میهن طرح در سایت خود در 6 بخش به مشتریان و دنبال کنندگان خود خدمات ارائه می دهد. این بخش ها شامل گرافیک، ویدیو، موسیقی، سه بعدی، گرافیک و طراحی وب و تکنولوژی می باشد. در 4 بخش با ارائه آموزش، جدیدترین اخبار مربوط به همان حوزه و نقد و بررسی سعی در ارتقا و گسترش هر بخش دارد.

آشنایی با قوانین

جهت حفظ و رعایت حقوق فروشنده و خریدار قوانینی وضع شده است که مشکلات احتمالی را کاهش می دهد. تمامی کاربران، خریداران و فروشندگان باید اطلاعات هویتی خود را در سایت ثبت کنند. لازم به ذکر است که میهن طرح مسئولیتی در قبال صحت اطلاعات موجود ندارد و حق دارد تا در صورت نیاز به کنترل اطلاعات، از کاربر تصویر برابر اصل این اطلاعات را بخواهد و تا زمانی که اطلاعات صحیح و مستند را دریافت نکرده است، سیستم سرویس دهی به خریدار یا فروشنده را به حالت تعلیق درآورد.

خدمات میهن طرح

این شرکت در 4 بخش ذکر شده خدمات متنوعی را ارائه می دهد. هر یک از افرادی که در زمینه های ذکر شده دارای توانایی می باشند، می توانند با ارائه طرح های تولیدی خودشان به این سیستم، آنها را به فروش بگذارند. در بخش گرافیک طرح لایه باز ارائه می شود و در بخش ویدیو پروژه هایی مانند پروژه افترافکت برای مشتریان ارائه می شود. همچنین در این زمینه خدماتی مانند افکت صدا و یا موسیقی متن نیز عرضه می شود.

پرتال کاربران

هر یک از خریداران پس از عضویت در سایت، پرتالی خواهند داشت که از طریق این پرتال می توانند محصولاتی را که خریداری کرده اند یا محصولات جدیدی که توسط فروشندگان منتشر شده را مشاهده و مدیریت کنند. در این پرتال مشخصات خریدار نیز ثبت می شود و قابلیت به روز رسانی و ویرایش دارد.

سیستم جامع تیکت: این قابلیت ویژه در پرتال کاربران جهت ثبت کلیه مکاتبات الکترونیکی خریداران، فروشندگان و سایر کاربران با سایت و پشتیبانی آن ثبت شده و از طریق شماره تیکت اختصاص شده به مکالمه قابل پیگیری می باشد.

نحوه تحویل محصول

پس از پرداخت مبلغ سفارش توسط خریدار، لینک دانلود محصول در حساب کاربری خریدار ثبت می شود. اگر پس از فرایند پرداخت، مشکلی در دانلود به وجود آید، خریدار با اعلام مشکل به پشتیبانی، باید حداقل 24 تا 48 ساعت منتظر بماند تا پس از رفع مشکل، لینک دانلود ثبت گردد. همچنین اگر لینک دانلود در حساب کاربری ثبت نشود، در صورت بروز مشکلات فنی، حداکثر زمان تحویل لینک های دانلود مربوط به سفارش ۲۴ ساعت کاری خواهد بود. پس لطفا از ارسال پیام های بیشتر در این زمینه خودداری نمایید.

قوانین مربوط به کاربر طراح

در میهن طرح محصولاتی تایید و منتشر می شوند که خود فرد سازنده و طراح محصول باشد. همچنین اگر مشاهده شود طراح در سایت های دیگری هم اقدام به فروش محصول کرده است، میهن طرح کلیه خدمات را قطع می کند. مدت زمان تایید محصولات حدود 24 ساعت است و در صورت عدم تایید، کارشناسان مارکت به صورت تیکت وضعیت محصول را به اطلاع طراح می رسانند.

طراحان برای تسویه حساب و دریافت درآمد حاصل از فروش، باید دارای حداقل مبلغی باشند که توسط میهن طرح تعیین می شود. توصیه می شود برای طرح های گرافیکی پیش نمایش ایجاد کنید. این کار علاوه بر افزایش فروش، حس اعتماد کاربران به شما را افزایش می دهد. هر گونه تبلیغ و یا لینک دادن به سایت های دیگر در بین توضیحات یک محصول موجب حذف آن محصول توسط میهن طرح می شود. در صورت تکرار چنین مواردی فروشنده جریمه نقدی خواهد شد.

تمامی فایل ها و امکانات لازم برای محصول باید در پکیج خریداری شده موجود باشد، و اگر فروشنده‌ برای دریافت فایل ها، کاربران را به صفحه ای دیگر ( شبکه های اجتماعی دیگری مانند کانال تلگرام) هدایت کند تخلف محسوب می شود. تمامی فایل ها باید در لینک دانلود ثبت شده در حساب کاربری خریدار موجود باشد.

قوانین کاربر خریدار

کاربر خریدار می تواند سوالات خود را پیش از خرید محصول در دیدگاه های محصول مورد نظر مطرح کند و تمامی درخواست های پشتیبانی برای تمامی محصولات باید در سیستم تیکت ثبت شود و در غیر این صورت فاقد اعتبار لازم و کافی می باشد. اگر محصولی که خریدار سفارش داده است دارای مشکل باشد و به تایید کارشناسان برسد، اگر توسط فروشنده اصلاح نشود، از مارکت حذف می شود.

خریدار نمی تواند محصولی که از این سایت و شرکت خریداری کرده است را در سایر فروشگاه ها بفروشد یا به صورت رایگان در اختیار سایر کاربران قرار دهد. در صورت مشاهده چنین مواردی دسترسی خریدار به نسخه های آتی محصول قطع می شود و در صورت تکرار، حساب کاربری خریدار مسدود می گردد.  اگر این روند همچنان ادامه داشته باشد از مراجع قضایی این مورد را پیگیری خواهیم کرد.

سوالات متداول

در سایت بخشی با نام سوالات متداول وجود دارد که پاسخگوی سوالات احتمالی بازدیدکنندگان و کاربران می باشد. مراجعه به این بخش می تواند کمک شایانی به شما در زمینه های مورد نظر داشته باشد.