"کمپین ملى مشاوران مهربان" به یارى آسیب دیدگان بى‌بضاعت مى‌آید
یک استاد دانشگاه از راه‌اندازی " کمپین مشاوران مهربان" برای ارائه خدمات رایگان به آسیب‌دیدگان بی‌بضاعت در کشور خبر داد.
میرسعید جعفری در گفت و گو با خبرنگار ایلنا در مورد " کمپین ملی مشاوران مهربان" گفت: این کمپین مانند هر کمپین دیگری با حرکت خودجوش جمعی از مشاوران و روانشناسان کشورمان و با همکاری و مساعدت مرکز مشاوره رها شروع شده است .در حرفه ما صبور بودن، احترام گذاشتن به نیازهای مراجعان، همراهی کردن و داشتن دغدغه مشترک در کانون توجه قرار دارد به همین جهت ما با توجه به مشکلاتی که درحال حاضر خانواده‌ها را درگیر کرده ، مسائل مختلفی که در جامعه است و آمارهای نگران کننده‌ای که با آن روبرو هستیم این کمپین را ایجاد کردیم و تلاش ما این است که برای آن دسته افراد که می خواهند از خدمات مشاوره استفاده کنند اما توانایی اش را ندارند ، فرصتی ایجاد کنیم .
وی ادامه داد : شیوه کار ما اینگونه است که هرمشاور و روانشناس در دفتر مشاوره خودش یا محل کارش مانند مدرسه یا موسسه ، بخشی از زمان خود را خالی بگذارد و در اختیار مراجع نیازمند یا بی بضاعت قرار دهد، ما در این کمپین دو دسته همکار داریم ، گروه اول مشاوران و روانشناسانی هستند که حداقل مدرک کارشناسی ارشد دارند و برخی دانشجو یا فارغ التحصیل دکترای تخصصی هستند و سابقه کار مناسبی دارند که این افراد در شهرهای خودشان حداقل یک وقت مشاوره در هفته برای مراجعان نیازمند قرار می دهند ؛ حال برای نظارت بر این مساله و جلوگیری از سوء استفاده و اطمینان از اینکه حتما نیازمندان از این خدمات استفاده می کنند گروه دوم همکارانمان با عنوان همیاران را تعریف کرده‌ایم که داوطلبان دانشجو هستند ،این افراد در منطقه و محله خودشان کسانی را که به این خدمات نیاز دارند ، مثلا افرادی که در آستانه طلاق هستند یا دچار اعتیاد شدند و توانایی پرداخت هزینه خدمات مشاوره را ندارند ، شناسایی می کنند و به مشاوران و روانشناسان ما معرفی می کند.
عضو هیات علمی دانشکده رفاه افزود:ما کانال تلگرام به نشانیtelegram.me/moshaveranemehrban و اینستا گرام نیز داریم که مردم می توانند از این طریق با ما ارتباط بگیرند. از طرفی ما با جمعیت امام علی (ع ) نیز همکاری داریم و تلاش داریم که با همکاری با بنیاد ملی حمایت از کودک و نوجوان نیز بتوانیم جمعیت زیادی از مخاطبان را داشته باشیم. هم اکنون حداقل در 15 استان مشاور و روانشناسانی داریم که با کمپین همکاری می کنند که مشخصاتشان در کانال تلگرامی وجود دارد.
جعفری در مورد ضرورت ایجاد این کمپین توضیح داد:بهزیستی ، نیروی انتظامی و کمیته امداد با دادن یارانه تا حدودی به افراد تحت پوشش خودکمک می کنند تا از خدمات مشاوره بهره بگیرند اما ما معتقدیم این کافی نیست زیرا شاهدیم که تعداد مراجعان نیازمند بیش از افزاد تحت پوشش این نهادها هستند و همچنین شاهد بودیم که هرچند مشاورانی این گونه کمک ها را در نقاط مختلف کشور انجام می دادند اما به صورت پراکنده بوده و هم افزایی ملی در این زمینه جود نداشته است.
جعفری در پایان خاطر نشان کرد: ما از مراجعان پس از دریافت خدمات نظر سنجی انجام می دهیم و همیار همراه با مراجع وضعیت دریافت خدمات را پیگیری می کند که آیا مراجع راضی بوده است و یابرخورد مناسب با او صورت گرفته یا خیر؛ تا ازین طریق کیفیت و سلامت خدمات خود را نیز در سطح خوبی نگه داریم.
