معتقد به برخورد سلبی نیستم

شهردار تبریز گفت: در طول سال‌ها فعالیت و مسئولیت، به شخصه، هیچ‌گاه اعتقادی به برخورد سلبی با زیرمجموعه و برکناری مدیران نداشته‌ام.

به گزارش خبرنگار ایلنا صادق نجفی که امروز در جمع مدیران شهرداری تبریز سخن می گفت افزود: اما آن‌جا که از بی‌اعتنایی یکی از بخش‌های شهرداری به اصل تکریم ارباب رجوع و توجه به منزلت شهروندان، یقین حاصل کنم، در برخورد با مدیر متخلف، لحظه‌ای گذشت و تردید نخواهم داشت.

وی تکریم ارباب رجوع را شرط اساسی و خط قرمز مسئولیت در این مجموعه خواند و گفت: این اصل مترقی، دارای ابعاد جامعی است که تمام موضوعات خدمتگزاری را در بر می‌گیرد.

نجفی پیمان مدیریت خود را با معاونان، مدیران و شهرداران مناطق یادآور شد و گفت: مسئولی که از روحیه اجرا و اعتلای این شاخص ارزشی و مدیریتی بر خوردار باشد، در سایر حوزه‌های کاری نیز، تاثیرگذاری لازم را خواهد داشت.

شهردار تبریز ادامه داد: بازرسی و حراست، به عنوان بازوی اجرایی این موضوع، باید شناسایی زمینه‌های تخلف و پیشگیری از وقوع آن را مشی اساسی ساز و کار خود قرار دهد.

نجفی در عین حال، نظارت مدیران را در این راستا مورد توجه قرار داد و افزود: به مراتب صداقت و تعهد مدیران بخش‌های مختلف شهرداری، ایمان دارم؛ اما معتقدم مشغله یک مدیر نباید به حدی باشد که نظارت او را بر محیط کاری، تحت‌الشعاع قرار دهد.

وی خاطرنشان کرد: با وجود لایه‌های مختلف مدیریتی در ساختار شهرداری تبریز، بروز تخلف و همچنین بی‌اعتنایی به اصل تکریم‌ ارباب ‌رجوع، در مجموعه شهرداری قابل‌قبول نیست.

نجفی در ادامه، بر لزوم هماهنگی بخش‌های متعدد شهرداری، تاکید کرد و افزود: قسمتی از مشکلات و نارسایی‌های موجود در مسیر حرکت شهرداری، به ناهماهنگی میان معاونت‌ها، مدیریت‌ها و شهرداری‌های مناطق بر می‌گردد.

شهردار تبریز ادامه داد: در نبود مدیریت واحد شهری و حرکت‌هایی که شهرداری برای رسیدن به مدیریت هماهنگ شهری، پیگیری می‌کند، باید در وهله نخست، وحدت و هماهنگی در خود این مجموعه تقویت شود.

نجفی با اشاره به روند رو به توسعه شهر تبریز گفت: تبریز امروز، شهر دهه‌ها و حتی سال‌های پیش نیست؛ بلکه کلان‌شهری است که وجود تفاوت‌ و تبادل فرهنگی در آن، بارز بوده و هدایت اصولی آن، نیازمند مدیریت پرتلاش، صبور، متعصب و صادق است.

شهردار تبریز تاکید کرد: در صورت تحقق شاخص‌های مدیریتی، می‌توان از تفاوت‌های فرهنگی شهر تبریز به عنوان یک فرصت ارزنده در توسعه شاخص‌های اجتماعی و جلب مشارکت‌های شهروندی بهره گرفت.

وی با تاکید بر این که روند کلی حرکت‌ در بخش‌های مختلف شهرداری، باید بر مبنای برنامه هوشمند باشد، خاطرنشان کرد: در غیر این صورت، انحراف رویکردها، از بسترهای قانونی، امری محتمل است.

نجفی اضافه کرد: معاونت برنامه‌ریزی باید با درک این الزام مهم، تدوین برنامه‌ هوشمند را با حضور مستقیم هر یک از مدیران بخش‌های مربوطه، مورد توجه قرار دهد.