براساس این گزارش، فروش ارز مسافرتی، فرآیند جدید در فعالسازی اثر انگشت با استفاده ازeKYC ، راهنمای درونبرنامه، عدم نمایش صفحه کلید به هنگام ثبت نام در سامانه، بهبود فرآیند ثبت صدور چکهای طرح جدید و امکان استفاده از آیکون «+» در آرشیو لاگ تماسها از مهم ترین خدمات، قابلیتها و تغییرات نسخه جدید سامانه مگابانک هستند.
بر اساس این گزارش، در راستای توسعه بسترهای فروش غیرحضوری ارز به مشتریان و کاهش مراجعه حضوری به شعب، امکان ثبتنام ارز مسافرتی به خدمات اصلی سامانه مگابانک افزوده شده است و کاربران میتوانند پس از ورود بانکی به سامانه و طی مراحل مربوطه نسبت به اخذ رسید برای دریافت ارز مورد نظر خود اقدام کنند.
همچنین استرداد وجه برای ارزی که از طریق سامانه مگابانک فروخته شده باشد نیز در منوی «تاریخچه و استرداد وجه» امکان پذیر است.
این گزارش حاکی است، با هدف پیشگیری از سوء استفاده از حسابهای مشتریان و جلوگیری از بروز رخداد امنیتی فیشینگ، استفاده از احراز هویت الکترونیک (eKYC) برای فعالسازی قابلیت بیومتریک در ورود بانکی سامانه مگابانک پیادهسازی شده است و کاربران میتوانند با مراجعه به منوی «فعالسازی بیومتریک» در بخش تنظیمات سامانه و ورود اطلاعات مربوط به سامانههای غیرحضوری (همراه بانک/ اینترنتبانک) و پس از طی مراحل مربوطه، نسبت به فعالسازی این قابلیت اقدام کنند.
همچنین با هدف سهولت کاربری در استفاده از سرویس تماس صوتی و تصویری و چت دو نفره، کاربران مگابانک می توانند با انتخاب گزینه «+» و پس از مشاهده لیست مخاطبین، نسبت به برقراری ارتباط (تماس/چت) اقدام کنند.
بر اساس این گزارش، در سرویس درون برنامه فراسود ملت با هدف سهولت دسترسی به خدمات سرمایهگذاری شرکت تأمین سرمایه ملت و یکپارچهسازی تجربه کاربری در سامانه مگابانک، امکان ورود به سامانه فراسود ملت به صورت درون برنامه و در صفحه اصلی سامانه مگابانک فراهم شده است و مشتریان می توانند به کمک این سرویس از خدماتی از جمله مشاهده داشبورد، سرمایهگذاری مجدد، دریافت گردش حساب، مشاهده درخواستها بر اساس نام صندوق انتخابی و بازه زمانی مورد نظر، مشاهده پروفایل مشتری و رویت اطلاعات ثبت شده در سامانه سجام استفاده کنند.