خودروهای وارداتی فاقد خدمات پس از فروش هستند

مسیح فرزانه، کارشناس حوزه خودرو در گفتگو با خبرنگار ایلنا در پاسخ به این پرسش که تاکنون چه تعداد خودرو وارد کشور شده است گفت: طبق آماری که به تازگی منتشر شده در دو ماه ابتدای سال ۱۴۰۳ حدود ۳ هزار و دویست دستگاه خودرو وارد کشور شده است، البته حدود ۴۸۰ دستگاه از این تعداد مربوط به ارگان‌ها و سازمان‌های خدماتی، بهداشتی و هلال احمر و خودروهای امداد و نجات می شوند.

 فرزانه در خصوص اینکه چقدر زمان می برد تا خوردوهای وارداتی به دست مشتری برسد خاطر نشان کرد: پاسخ قطعی در این مورد وجود ندارد و حتی وزیر صمت یا مسئولین مربوطه هم اطلاع دقیقی ندارند و بنده هم در این زمینه نه تصمیم گیرنده هستم و نه اطلاعی دارم اما قاعدتا باید بر اساس تعداد روزهای کاری که نوشته شده عرضه ها اتفاق بیوفتد.

این کارشناس صنعت خودرو با بیان اینکه بخش اعظم این خودروها از برند تویوتا هستند افزود: مصرف کننده متوجه است که اگر قصد سرمایه گذاری در این بخش را دارد، عملاً برای حفظ ارزش سرمایه اش باید به سمت کالاهای سرمایه‌ای مانند ارز، طلا و خودرو برود.

فرزانه تصریح کرد: خودروئی مانند تویوتا کرولا در همه جای دنیا جزء اقتصادی ترین خودروها محسوب می شود اما عملا قیمتی که در بازار آزاد ایران برای این خودرو ها تعیین می شود در طبقه بندی کالاهای لوکس قرارمی گیرد.

او افزود: به نظر نمی رسد دولت بخواهد همانند سال ۱۴۰۲  واردات خودرو داشته باشد پس انتظارات درآمدی از واردات خودرو نیز در بودجه ۱۴۰۳ ، ۳.۸ درصد کمتر از ۱۴۰۲ خواهد بود که متاسفانه این مسئله یک سیگنال منفی برای این حوزه است.

فرزانه همچنین در پاسخ به این پرسش که آیا خودروهای وارداتی نمایندگی برای خدمات پس از فروش خواهند داشت گفت: به نظر می رسد در این سری از واردات هم مانند واردات سال‌های بین ۹۱ تا ۹۷ عمل خواهد شد بطور مثال؛ در سال ۹۳ که نزدیک به ۱۰۵ هزار خودرو وارد شد که بیشترین حجم واردات خودرو بعد از انقلاب بود، رقابت در فروش و عرضه خدمات پس از فروش وارد کننده های خودرو و تولید کنندگان خودرو های داخلی به وجود آمده بود که به تکریم و جلب رضایت بیشتر مشتری انجامید.

این فعال در حوزه خودروسازی ادامه داد: البته در این دوره شاهد آن بودیم که اولا از زمان مطرح شدن تا زمان واردات حدودا یکسال فاصله افتاد و همچنین  آیین نامه واردات هم با تأخیر قابل توجهی منتشر شد و با وجودی که نزدیک به هشت ماه است که در مورد آیین نامه خودروهای دست دوم صحبت می شود اما به نظر می رسد این موضوع کاملا منتفی شده است.

فرزانه تصریح کرد: از سوی دیگر یک سری از خودروهای آسیایی هم هستند که تعداد وارداتشان ۲۰ الی ۴۰ دستگاه شده است اما به علت اینکه عملاً خدمات پس از فروش شان توجیه اقتصادی ندارد، وارد کننده ها به دنبال این هستند که این قضیه را برون سپاری کنند.

او افزود: بنده هم به عنوان وارد کننده قطعات که کار تعمیرگاهی هم انجام می دهم هنوز از این خودروها حتی قطعات ساده مانند شمع و فیلتر و روغن موجود ندارم، علی رغم اینکه آیین نامه آن هم  منتشر شده است اما هنوز اقدام جدی ای برای این مسئله صورت نگرفته است که این موضوع در حوزه خودرو های برقی نیز بسیار پر چالش تر شده است.