رهبری استراتژیک گروه بهمن: عبور از چالش‌ها و دستیابی به رشد ۶۳ درصدی در بازار سخت
گروه بهمن در دو سال گذشته با رشد ۶۳ درصدی فروش، توانسته خود را در میان ۱۰۰ شرکت برتر ایران تثبیت کند. این شرکت که در سال‌های اخیر با چالش‌های متعددی از جمله تحریم‌ها و نوسانات ارزی روبه‌رو بوده، با تمرکز بر خدمات پس از فروش و کاهش هزینه‌های تولید، جایگاه خود را در صنعت خودروسازی کشور حفظ کرده است.
به گزارش ایلنا، بر اساس آمارهای رسمی، گروه بهمن در سال ۱۴۰۳ توانسته ۵،۵۹۶،۳۷۱ میلیارد ریال از محل فروش محصولات خود درآمد کسب کند. این رقم در مقایسه با ۳،۴۱۳،۷۸۱ میلیارد ریال در سال ۱۴۰۱، نشان از رشدی ۶۳ درصدی دارد. این رشد، در شرایطی که بسیاری از خودروسازان داخلی با کاهش تولید و مشکلات تأمین مواد اولیه مواجه‌اند، قابل‌توجه است.
یکی از عوامل مهم در این افزایش فروش، تغییرات مدیریتی پس از خصوصی‌سازی گروه بهمن است. این شرکت پس از واگذاری به بخش خصوصی، با کاهش هزینه‌های غیرضروری و تمرکز بر تولید و فروش، عملکرد مالی خود را بهبود بخشیده است. داده‌های آماری نشان می‌دهد که در نخستین سال پس از خصوصی‌سازی، بهمن موفق به رشد ۵۳ درصدی تولید شد.
تمرکز بر خدمات پس از فروش؛ برگ برنده بهمن
در کنار افزایش تولید و فروش، گروه بهمن در حوزه خدمات پس از فروش نیز عملکرد موفقی داشته است. براساس گزارش شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI)، این شرکت برای چهارمین سال متوالی به‌عنوان یکی از برترین ارائه‌دهندگان خدمات پس از فروش شناخته شده است.
همچنین در بخش خودروهای تجاری، شرکت‌های بهمن دیزل و سیبا موتور به ترتیب رتبه‌های اول و دوم را در سطح کشور کسب کرده‌اند. در حوزه خودروهای سبک نیز، بهمن موتور جایگاه دوم را از آن خود کرده است. این رتبه‌بندی بر اساس ارزیابی ۱۷ شرکت خودروساز، ۱۷۵۰ نمایندگی مجاز و نظرسنجی از ۳۲۱ هزار مشتری انجام شده و نشان می‌دهد که استراتژی خدمات پس از فروش بهمن، تأثیر قابل‌توجهی در حفظ و افزایش مشتریان داشته است.
بررسی امتیازات بهمن در این نظرسنجی نیز قابل توجه است:
- امتیاز خدمات پس از فروش: ۸۸ از ۱۰۰ (میانگین صنعت: ۵۸.۴)
- رضایت مشتریان: ۸۸.۲ از ۱۰۰ (میانگین صنعت: ۶۹.۷)
- امتیاز وضعیت نمایندگی‌های مجاز: ۸۸.۲ از ۱۰۰
کاهش هزینه‌ها و افزایش اشتغال
یکی از اقدامات مهم گروه بهمن پس از خصوصی‌سازی، مدیریت استراتژیک دارایی‌ها بوده است. این شرکت با فروش دارایی‌های غیراستراتژیک و تمرکز بر تولید، هزینه‌های خرید خود را ۲۰ درصد کاهش داده که تأثیر مستقیم بر قیمت تمام‌شده محصولات داشته است.
در حال حاضر، محصولات بهمن به‌طور میانگین ۲۵ درصد ارزان‌تر از رقبا در بازار عرضه می‌شوند. این سیاست قیمت‌گذاری، در کنار ارائه خدمات پس از فروش باکیفیت، توانسته بهمن را به گزینه‌ای رقابتی در بازار خودرو تبدیل کند.
از سوی دیگر، برخلاف بسیاری از شرکت‌های خودروسازی که در سال‌های اخیر نیروی کار خود را کاهش داده‌اند، بهمن در مسیر افزایش اشتغال حرکت کرده است. در سال‌های اخیر، این شرکت بیش از ۴۰۰۰ نفر نیروی جدید جذب کرده و تعداد کارکنان خود را به ۷۴۰۰ نفر رسانده است. این رویکرد، نشان از تمرکز بهمن بر توسعه پایدار و استفاده از ظرفیت‌های داخلی دارد.
سرمایه‌گذاری در توسعه زیرساخت‌ها
علاوه بر رشد تولید و فروش، گروه بهمن سرمایه‌گذاری قابل‌توجهی در توسعه زیرساخت‌های خود انجام داده است. این شرکت در سال‌های اخیر بیش از ۳.۵ میلیون متر مربع زمین صنعتی در تهران و قزوین برای گسترش امکانات تولید خریداری کرده است.
با این سرمایه‌گذاری، بهمن قصد دارد در سال‌های آینده خطوط تولید خود را توسعه دهد و سهم بیشتری از بازار خودروهای داخلی را به خود اختصاص دهد. همچنین، سرمایه‌گذاری در فناوری‌های نوین و بهینه‌سازی فرآیندهای تولید، می‌تواند به افزایش بهره‌وری این شرکت کمک کند.
چالش‌های پیش‌رو
با وجود تمام این موفقیت‌ها، گروه بهمن همچنان با چالش‌هایی جدی مواجه است. نوسانات ارزی، افزایش هزینه‌های تأمین مواد اولیه و تحریم‌ها، از جمله عواملی هستند که می‌توانند بر عملکرد این شرکت تأثیر بگذارند.
تحلیلگران معتقدند که برای حفظ روند رشد، بهمن باید سرمایه‌گذاری در نوآوری و توسعه محصولات جدید را افزایش دهد. همچنین، گسترش بازارهای صادراتی و کاهش وابستگی به قطعات وارداتی، می‌تواند بهمن را در برابر چالش‌های آینده مقاوم‌تر کند.
آینده بهمن؛ حرکت به سوی رهبری بازار
با توجه به عملکرد اخیر، گروه بهمن توانسته جایگاه خود را در صنعت خودروسازی ایران تثبیت کند. سرمایه‌گذاری در خدمات پس از فروش، کاهش هزینه‌ها و توسعه زیرساخت‌های تولید، از جمله عواملی هستند که می‌توانند بهمن را در مسیر رشد نگه دارند.
در صورت ادامه این روند، انتظار می‌رود که گروه بهمن در سال‌های آینده به یکی از بازیگران اصلی صنعت خودروسازی کشور تبدیل شود و سهم بیشتری از بازار داخلی را به خود اختصاص دهد. اما تحقق این هدف، نیازمند مدیریت هوشمندانه چالش‌ها و سرمایه‌گذاری در نوآوری و توسعه پایدار خواهد بود.
