پاسخگویی به شرکای اجتماعی از وظایف اصلی سازمان تأمین اجتماعی است

مشاور مدیرعامل و مدیرکل روابط عمومی سازمان تامین اجتماعی گفت: پاسخگویی به شرکای اجتماعی و تکریم ارباب رجوع از وظایف اصلی روابط عمومی در سازمان تامین اجتماعی است.

به گزارش خبرنگار ایلنا از اصفهان، امیرعباس تقی پور در نشست منطقه ۴ روابط عمومی کشور با بیان این مطلب، اظهار داشت: مخاطب شناسی و ارسال پیام با توجه به ویژگی های مخاطب از اصول مهم در برقراری ارتباط کامل است و برای تحقق این امر نیازمند تخصص، مهارت و افزایش اطلاعات و آگاهی هستیم.

وی افزود: روابط عمومی تشکیل دهنده ارتباطات درون و برون سازمانی و ارتقاء دهنده مشروعیت و مقبولیت سازمان ها است در حال حاضر با رصد اخبار منتشره از سازمان تامین اجتماعی شاهد هستیم که این سازمان در حال انجام وظایف تخصصی خود است.

وی گفت: وجود رسانه های متعدد کیفیت و اثربخشی پیام را با گذشته متفاوت کرده و چاره ای جز تسلط به تکنولوژی های روز برای جبران عقب ماندگی ها در این حوزه نداریم.

مدیرکل روابط عمومی سازمان تامین اجتماعی گفت: تامین اجتماعی ۴۰ میلیون بیمه شده با رفتار، پایگاه اجتماعی و اقتصادی متفاوت دارد و با توجه به اینکه تامین اجتماعی سازمانی گسترده، منحصربه فرد و اثرگذار است باید نحوه ارتباط با مخاطبان در این سازمان سنجیده باشد.

وی افزود: جای روابط عمومی همراه در سازمان تامین اجتماعی خالی است و باید با اقداماتی که در این زمینه انجام می دهیم، مخاطبان سازمان بتوانند اطلاعات و نیازهایشان درحوزه سازمان تامین اجتماعی را از طریق گوشی های تلفن همراه خود در کوتاهترین زمان و بهترین شکل دریافت کنند.

همچنین در ادامه مدیر درمان تامین اجتماعی اصفهان نیز گفت: استان اصفهان با ۳ بیمارستان ملکی، ۹۰۰ تخت مصوب و ۲۶ پلی کلینیک و درمانگاه به بیمه شدگان این استان خدمات درمانی رایگان ارائه می کند.

علی اعتصام پور افزود: شورای هماهنگی درمان در استان اصفهان با حضور رئیس دانشگاه علوم پزشکی، رئیس نظام پزشکی و مدیریت درمان استان تشکیل شده و همیاری، همدلی و همکاری بسیار خوبی در جامعه پزشکی استان اصفهان وجود دارد.

مشاور مدیرعامل و مدیرکل روابط عمومی سازمان تامین اجتماعی به اتفاق هیات همراه و در راستای تعامل با رسانه های استانی، از روزنامه های نسل فردا و اصفهان امروز بازدید کرد و در ادامه از اورژانس بیمارستان دکتر شریعتی و طرح های توسعه فیزیکی این بیمارستان بازدید کرد.

در جریان این بازدیدها، تقی پور بر نقش مکمل رسانه های محلی در کنار رسانه های سراسری برای افزایش آگاهی مردم تاکید کرد. وی از همراهی رسانه های محلی در انتشار اخبار این سازمان تقدیر و تشکر کرد.