خبرگزاری کار ایران

مدیرکل تامین اجتماعی استان گیلان :

طرح 30/70 جلوه ای از اراده سازمان تامین اجتماعی برای افزایش رضایتمندی ذینفعان است

طرح 30/70 جلوه ای از اراده سازمان تامین اجتماعی برای افزایش رضایتمندی ذینفعان است
کد خبر : ۹۹۴۰۶۶

مدیرکل تامین اجتماعی استان گیلان گفت: طرح 30/70 جلوه ای از اراده سازمان تامین اجتماعی برای افزایش رضایتمندی و پاسخگویی مطلوبتر به نیازها است .

به گزارش ایلنا از رشت، علی حسین نژاد مدیرکل تامین اجتماعی گیلان با اشاره به آغاز طرح 30/70 در تامین اجتماعی، اظهار داشت: بر اساس رویکرد تعیین شده در چشم انداز سازمانی برای پاسخگویی با فرآیندهای هوشمند ارائه خدمات کیفی و به‌هنگام به ذینفعان و از سویی ضرورت ایجاد رضایتمندی مطلوب و رفع نیازهای جامعه، همسو با حرکت رو به رشد دنیای کنونی به سمت خدمات الکترونیک، این طرح با هدف راه‌اندازی 30خدمت کاملاً غیرحضوری بمنظور رسیدن به کاهش 70 میلیون مراجعه در طول سال اجرا می‌شود.

مدیرکل تامین اجتماعی گیلان با بیان اینکه بر اساس برآوردها سالانه حدود 96 میلیون مراجعه به واحدهای تامین اجتماعی سراسر کشور انجام می‌گیرد که با عملیاتی شدن این طرح پیش بینی می‌شود شاهد کاهش 70 میلیون مراجعه باشیم . 

وی افزود : این 30 خدمت شامل اصلی ترین و پرمراجعه ترین تعهدات و خدمات تامین اجتماعی بوده و طبق برنامه ریزی صورت گرفته مقرر است در هر دوشنبه تا بهمن ماه بین دو تا چهار خدمت در این طرح راه اندازی شود .

علی حسین نژاد ، نسخه نویسی الکترونیکی ، پرداخت کمک هزینه ازدواج و استعلام تحت تکفل بودن یا نبودن فرزندان اناث بصورت کاملاً غیرحضوری را از امکانات این طرح معرفی و خاطر نشان کرد: در این بستر برای ارائه تعهد کمک هزینه ازدواج، از طریق ارتباط مستقیم با ثبت احوال اطلاعات بیمه شدگان کنترل شده و پرداخت‌ها بدون مراجعه و حتی درخواست صورت می‌گیرد . 

مدیرکل تامین اجتماعی گیلان افزود: تا پیش از اجرایی شدن خدمات غیرحضوری و اینترنتی در سالهای گذشته ، بطور متوسط سالانه 3 میلیون مراجعه در شعب استان اتفاق می افتاد که بیانگر آمار ماهانه 250 هزار نفر و روزانه حدوداً 10 هزار نفر بود که با سیاستهای در پیش گرفته شده از جمله حذف تامین اعتبار دفترچه های درمانی این تعداد به نصف کاهش یافته و انتظار داریم با تحقق کامل طرح 30/70 ، شمار روزانه مراجعات به واحدهای تابعه تامین اجتماعی گیلان به 2000 نفر برسد . 

وی همچنین اظهار داشت : شیوع ویروس کرونا الزاماتی را با خود همراه داشت که تلاش برای کاهش ترددها، تجمعات و مراجعات از جمله آنها بود و از این رو ، اجرایی شدن این طرح در جهت جلوگیری از گسترش بیماری کرونا نیز بسیار حائز اهمیت است .

انتهای پیام/
ارسال نظر
پیشنهاد امروز