خدمات آبفا در گرمدره و کوهسار کاملاً غیرحضوری میشود

مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان البرز از آغاز اجرای طرح ارائه خدمات غیرحضوری در دو شهر گرمدره و کوهسار خبر داد و گفت: با اجرای این طرح، مراجعه حضوری برای دریافت خدمات در این مناطق حذف شده و مشترکان میتوانند بهصورت آنلاین از خدمات ۲۴گانه آبفا بهرهمند شوند.
به گزارش ایلنا از البرز، حمیدرضا نامداری با اشاره به رویکرد دولت در توسعه دولت الکترونیک و تسهیل خدماترسانی، از آغاز ارائه کامل خدمات غیرحضوری در مناطق گرمدره و کوهسار خبر داد.
وی گفت: این اقدام در راستای سیاستهای دولت خدمتگزار و طبق دستورالعملهای شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشور اجرا شده و هدف آن ارتقاء کیفیت خدمات، صرفهجویی در زمان و هزینه مشترکین، و افزایش رضایتمندی متقاضیان است.
نامداری افزود: با آغاز این طرح از تاریخ ۶ اردیبهشت ۱۴۰۴، کلیه خدمات آبفا در این دو شهر بهصورت غیرحضوری ارائه خواهد شد و در ادامه، بهصورت مرحلهای به سایر مناطق و شهرستانهای استان نیز تعمیم داده میشود تا بهطور کامل تحت پوشش خدمات غیرحضوری قرار گیرند.
مدیرعامل آبفا البرز همچنین تاکید کرد: مشترکین از این پس میتوانند از طریق پنجره ملی خدمات دولت هوشمند (سامانه هما)، پورتال رسمی شرکت آب و فاضلاب البرز، و دفاتر پیشخوان خدمات دولت در سطح منطقه، به آسانی به خدمات ۲۴ گانه شرکت دسترسی پیدا کنند.
وی گفت: این تحول در راستای تکریم ارباب رجوع و حذف مراجعه حضوری، گامی مهم در بهکارگیری ابزارهای نوین دیجیتال در مدیریت شهری و افزایش بهرهوری سازمانی خواهد بود.