ایجاد تحول و ارائه خدمات متفاوت با رویکرد خدمت محوری

ایلنا: مدیر شرکت بیمه کوثر کرمان گفت: شرکت بیمه کوثر در کرمان در ۲۷ مهر ماه ۸۹ پروانه فعالیت خود را از بیمه مرکزی جمهوری اسلامی دریافت نمود و در حال حاضر در بین ۲۵ شرکت بیمه‌ای در رتبه هفتم قرار دارد.

به گزارش ایلنا از کرمان دهقانی‌پور به مناسبت سالگرد تاسیس شرکت بیمه در جمع خبرنگاران افزود: این شرکت در حال حاضر با ۳۱ شعبه و ۷۰۰ دفتر نمایندگی در سراسر کشور مشغول به فعالیت در حوزه خدمات بیمه‌ای اموال، اشخاص، مسئولیت و مهندسی است.

وی افزود: سهم استان کرمان از این تعداد ۲۴ دفتر نمایندگی در سطح استان است.

وی با ذکر این مطلب که رشد ۵/۴۳ درصدی شرکت بیمه کوثر در کرمان نسبت به پر تفوی پیش بینی شده در نیمه نخست سالجاری جز با برخورداری از کادر متخصص دلسوز و مجرب میسر نبود افزود: ۲۷ درصد از پرتفوی بیمه کوثر مربوط به بیمه‌های زندگی است که در مقایسه با میانگین ۹/۸ درصدی در متوسط صنعت بیمه بسیار موفقیت آمیز بوده است.

وی تصریح نمود: اطمینان بخشیدن به مشتریان و بیمه گزاران درخصوص جبران خسارت‌های احتمالی ضامن بقا و دوام شرکت‌های بیمه در عرصه رقابت و ادامه فعالیت‌های اقتصادی است.

وی هدف از تاسیس شرکت بیمه کوثر را ارائه خدمات بیمه‌ای به مجموعه نیروهای مسلح اعم از شاغلین، باز نشستگان و خانواده آنان و سایر اقشار جامعه عنوان واظهار داشت: رسیدن به رتبه اول در بین شرکت‌های خصوصی چشم انداز شرکت بیمه کوثر در افق ۱۴۰۴ُاست.

دهقانی‌پور گفت: یکی از برنامه‌های اصلی و اساسی ما جذب بیمه‌های زندگی است و این نوع بیمه بخشی از هزینه‌های آینده فرد بیمه شده و خانواده او را تامین می‌کند و در این زمینه تاکنون بیشترین صدور بیمه نامه دراین رشته در صنعت بیمه ازآن بیمه کوثر بوده است.

وی گفت: با راه اندازی کیوسک بیمه‌ای کوثر جهت تسهیل در روند کاری بیمه شدگان درمان و کسب آنان از دیگر خدمات این شرکت است و بیمه شده بدون مراجعه به شرکت در تمام ساعات شبانه روز و ایام هفته می‌تواند تمام مراحل تایید برگه‌های بستری، احراز هویت و صدور معرفی نامه را به صورت آنلاین در محل مرکزی درمانی ظرف چند دقیقه انجام دهد.

مدیر شرکت بیمه کوثر کرمان در پایان گفت: طراحی و ارائه بیمه‌های جدید باقیات و صالحات، بهگرد(بیمه هزینه‌های گردشگری)، مسئولیت مالی مدیران، بیماری‌های صعب العلاج، بیماریهای خاص و افراد سالخورده و… از جمله ببرنامه‌های آتی شرکت بیمه کوثر است.