تشریح خدمات غیرحضوری برای بیمه‌شدگان تامین اجتماعی
مدیرکل تامین اجتماعی شهرستانهای استان تهران گفت: در زمان شیوع بیماری کرونا، ارائه خدمات غیرحضوری یک انتخاب نیست و در این راستا خدمات غیرحضوری تامین اجتماعی را گسترش و تقریبا همگانی کردیم.
به گزارش ایلنا به نقل از اداره کل روابط عمومی سازمان تامین اجتماعی، «عباس اورنگ»، با اشاره به خدمات الکترونیک سازمان تامین اجتماعی گفت: «سامانه نام‌نویسی غیرحضوری "کارگاه و پیمان" به منظور متمرکزسازی اطلاعات هویتی کارگاه‌های سراسر کشور اجرایی شده و بهینه‌سازی فرآیند نام‌نویسی کارگاه در سیستم" سبا" که ضمن برقراری تعاملات سازنده و موثر با سازمان‌ها و شرکت‌هایی چون سازمان ثبت احوال، سازمان ثبت شرکت‌ها، شرکت پست، امکان صحت‌سنجی و شفاف‌سازی اطلاعات و ابعاد هویتی را در سامانه‌های کاربردی در بستر دولت الکترونیک در شعب شهرستانهای استان تهران اجرایی شده است.»
وی ادامه داد: «تمامی فرایندهای نام‌نویسی از بیمه‌شدگان، به صورت آنلاین انجام می‌شود و درپایان به هر بیمه شده یک شماره اختصاصی (SSN (Social Security number تخصیص داده می‌شود.»
مدیرکل تامین اجتماعی شهرستانهای استان تهران با اشاره به روش‌های غیرحضوری تمدید دفترچه تامین اجتماعی عنوان کرد: اعتبار دفترچه درمانی با استعلام آنلاین و در زمان مراجعه به مراکز درمانی با روش اینترنتی و غیر اینترنتی شامل بارکدخوان با استفاده از دوربین موبایل، شماره گیری USSD کد دستوری #۱۱۴۲۰۴* یا #۱۴۲۰۴، نرم افزار اپلیکیشن" تامین اجتماعی من" و سامانه‌های اینترنتی medical.tamin.ir و pwa.tamin.ir و کد دستوری #۱۶۶۶* بیمه سلامت قابل استعلام است.
اورنگ گفت: «دفترچه‌های درمانی که در حال حاضر اعتبار دارند، نیازی به استعلام مجدد اعتبار توسط مرکز خدمت‌دهنده نیست و بیمه‌شدگان تأمین اجتماعی نیز می‌توانند اعتبار دفترچه‌های خود را با ۶ روش ذکر شده استعلام و تا آخرین برگ دفترچه درمانی خود را بدون نیاز به تمدید اعتبار حضوری، استفاده نمایند.»
وی ادامه داد: «امکان اعلام غیرحضوری سابقه بیمه به موسسات از سوی سازمان تامین اجتماعی فراهم شده و بیمه‌شدگان موسسات و نهادهای مرتبط با آنها می‌توانند بدون مراجعه حضوری به شعب سازمان تامین اجتماعی و فقط مراجعه به درگاه خدمات الکترونیکی این سازمان به نشانی eservices.tamin.ir سوابق تایید شده خود را در صندوق شخصی نگهداری کنند و دسترسی مشاهده آن را از طریق کد پیگیری به هر سازمان یا نهاد متقاضی ارائه کنند.»
مدیرکل تامین اجتماعی شهرستانهای استان تهران ادامه داد: «بیمه‌شدگان ومستمری بگیران در مورد حذف اعتبار دفاتر درمانی می‌توانند سوالات خودرا با تماس با مرکز ارتباطات crm سازمان به شماره تلفن۱۴۲۰ مطرح کنند.»
اورنگ افزود:«از دیگر موارد میتوان به امکان ثبت اینترنتی درخواست بازنشستگی بیمه شدگان، مشاهده سوابق بیمه شدگان، ارسال لیست‌های ماهیانه کارفرمایان، صدور و پرداخت غیر حضوری برگ‌های پرداخت، مشاهده فیشهای مستمری بگیران، نمایش بدهی کارفرمایان، ابلاغ الکترونیک، مشاهده بازرسی و ثبت درخواست بازرسی، ثبت درخواست صدور دفترچه غیرحضوری، مراکز ارتباطات مردمی، اعتراض کارفرمایان و بیمه شدگان، اپلیکیشن موبایلی تامین اجتماعی من، مراکز ارتباطات مردمی، پرسش و پاسخ و تماس با مدیران، شماره ussd کد دستوری #۱۴۲* اشاره کرد.»
وی با اشاره به محدوده تحت پوشش تامین اجتماعی شهرستانهای استان تهران، عنوان کرد: «اداره کل در حال حاضر با چهارده شعبه اصلی و یازده شعبه اقماری فعال، پانزده کارگزاری رسمی فعال و دو واحد اقماری کارگزاری فعال، یک بایگانی راکد مستقر در فردیس خدمات مورد نیاز را به جمع کثیری از بیمه‌شدگان، کارفرمایان، مستمری‌بگیران و بیست وهشت شهرک صنعتی بزرگ در پانزده شهرستان شامل رباط کریم، بهارستان، اسلامشهر، شهریار، ملارد، پاکدشت، پردیس، فشافویه، پیشوا، ورامین، قرچک، شهرقدس، دماوند، فیروزکوه و بخش‌هایی از لواسانات، رودبار و قصران (فشم) ارائه می‌دهد.»
