اطلاع رسانی شفاف نقش موثری در مبارزه با ویروس کرونا دارد

 به گزارش خبرنگار ایلنا ،در جهانی که هر روز و لحظه شاهد اختراع فناوری های نوظهور است، آگاهی بخشی و اطلاع رسانی دقیق، سریع و شفاف یک ضرورت انکار ناپذیر به شمار می آید که این وظیفه خطیر در سازمان ها و نهادها برعهده روابط عمومی ها قرار داده شده است.

روابط عمومی ها به عنوان بازیگران اصلی عرصه ایجاد پل ارتباطی میان مسئولان و مدیران با کارکنان و کارگران در درون سازمان ها و ایجاد ارتباط موثر میان هر مجموعه با دیگر ادارات و نهادهای هم سو و غیر هم سو نقش مهم و فزاینده ای در کسب موفقیت های مجموعه متبوع خود دارند.

در ماه ها، هفته ها و روزهای اخیر شاهد بودیم که جهان با پدیده ای ناشناخته به نام ویروس کرونا درگیر شد؛ پدیده ای نامبارک که بسیاری از مردم جهان را در بستر بیماری گرفتار ساخت و عده ای را نیز به کام مرگ فرستاد.

در این میان نقش مهم روابط عمومی سازمان ها و نهادهای مرتبط با بهداشت و درمان بی نهایت تاثیر گذار بوده و هست.

در جزیره کیش نیز در روزهای سخت و طاقت فرسای کرونایی که مدیریت بهداشت و درمان جزیره همچنین دیگر بخش ها و مدیران و مسئولان سازمانی به دنبال یافتن راهکارها و طرح های اجرایی و عملیاتی برای پیشگیری و کنترل شیوع بیماری بودند، اطلاع رسانی و برقراری ارتباط موثر میان ستاد بحران، شورای سلامت و مدیریت های بهداشت و درمان از وظایف مهمی بود که برعهده روابط عمومی بخش های ذکر شده قرار داشت.

ارتباط موثر میان رسانه ها و روابط عمومی ها موجب شد تا کیش به سرعت با شناخت کافی و کامل از موقعیت بتواند در مسیر کنترل و پیشگیری قرار گرفته و در کمترین زمان ممکن طرح های کلان و خرد مدیریتی در این حوزه را با همکاری و همراهی مردم و رسانه ها عملیاتی سازد.

لیدا تفنی مدیر روابط عمومی مرکز توسعه سلامت کیش در گفت‌وگو با ایلنا ، با تبریک روز روابط عمومی  به تمامی همکاران خود در دیگر نهادها و ادارات جزیره کیش و با اشاره به اینکه شیوع ویروس کرونا به یکی از دغدعه های مهم مردم و مسئولان در کشور تبدیل شده است، اظهار کرد: فرهنگ سازی و اطلاع رسانی شفاف نقش موثری در پیشگیری از شیوع این ویروس و مهار آن در جزیره کیش داشت.

وی با بیان اینکه برای مقابله با بیماری امکان رهایی از زنجیره و انتقال آن وجود ندارد مگر با همدلی افزود: مقابله با بحران ها نیازمند عزم همگانی است و بدون یک اراده جمعی موفقیت امکان پذیر نخواهد بود همانطور که در جزیره کیش نیز همراهی و همدلی مردم و مسئولان، در کنار اطلاع رسانی دقیق روابط عمومی‌ها و رسانه موجب شد کیش بتواند سربلند از این آزمون بیرون بیاید.

تفتی بر نقش مهم اطلاع رسانی در فرهنگ سازی پیشگیری و کنترل بیماری تاکید کرد و افزود: در این دوران سخت ما تلاش کردیم تا با درج مطالب آموزشی در تمامی رسانه‌های مکتوب و خبرگزاری‌ها، پایگاه‌های خبری و شبکه های مجازی آگاهی مردم را افزایش دهیم زیرا بدون اطلاع رسانی دقیق و آگاه سازی نمی‌توان انتظار همراهی از مردم را داشت.

وی افزود: اطلاع رسانی سریع، دقیق و شفاف می‌تواند موجب اعتمادسازی در میان مردم و ایجاد انگیزه برای همراهی و همدلی بیشتر شود.

مدیر روابط عمومی مرکز توسعه سلامت کیش ادامه داد: در این روزهای سخت، ایجاد ارتباط موثر میان مردم و کادر درمان که شرایط سختی را برای درمان مردم تحمل می‌کردند موجب شد تا مردم نیز با درک بهتر شرایط بحرانی شیوع بیماری در رعایت اصول و نکات بهداشتی و قرنطینه در جزیره کیش بالاترین سطح همکاری را داشته و یک عزم و اراده عمومی برای از میان برداشته شدن بیماری را به نمایش بگذارند.

وی با تاکید بر اینکه برای مبارزه با کرونا و غلبه بر بیماری نیازمند هم افزایی و اجماع بین بخشی میان مردم و مسئولان و رسانه ها بودیم که به لطف الهی این امر در کیش محقق شد اظهار کرد: آموزش واطلاع رسانی دقیق و به موقع در ارتباط با بیماری کرونا موجب کاهش تمایل مردم به مطالعه مطالب کذب و شایعات بی اساس شده و مردم توانستند با دریافت اطلاعات کامل، کافی و مستندل به خوبی در برابر کرونا ویروس و ابتلاء به از خود مراقبت کنند.

تفتی تصریح کرد: روابط عمومی ها باید با استفاده از ظرفیت رسانه ها برای انعکاس اخبار و مطالب و پیامها در خصوص پیشگیری و همچنین مخاطرات شیوع بیماری کرونا سطح اعتماد عمومی را افزایش دهند.

وی خاطر نشان کرد: حوزه روابط عمومی مرکز توسعه سلامت کیش به صورت فعال در فضای مجازی حضور دارد و تمام تولید محتوا‌های مرتبط با حوزه سلامت را از طریق فضای مجازی به اطلاع مردم می رساند تا با ایجاد ارتباط دو سویه و تعامل فراگیر مسیر برای بازگشت به روزهای بدون بیماری هموار شود.

جزیره کیش توانسته است در هفته های اخیر با همدلی و همراهی مردم و مسئولان و دست یابی به یک اجماع عمومی شاهد کمترین نمونه های بروز و ظهور بیماری باشد.