متعادل سازی کیفی وکمی خدمات ونرخ‌ها با اجرای طرح رتبه بندی کلوپهای تفریحات دریایی کیش
با اجرای طرح رتبه بندی کلوپهای تفریحات دریایی جزیره کیش نرخ گذاری بر اساس کیفیت خدمات دهی انجام می شود.
به گزارش ایلنا، با هدف استاندارد سازی مراکز و خدمات گردشگری جزیره کیش به منظور ارتقاء سطح کیفی و کمی خدمات، شفاف سازی نوع خدمات برای گردشگران و نرخ گذاری براساس کیفیت وکمیت خدمات، طرح رتبه بندی برای حوزه های مختلف در دست اقدام است.
طرح درجه بندی خدمات گردشگری که درحوزه های مختلف گردشگری قابلیت اجرا دارد اقدامی برای کیفی سازی خدمات دهی درجزیره کیش است.دراین طرح که به صورت متداول برای حوزه های مختلف خدمات گردشگری در حال طراحی و اجراست این بار با مشارکت موسسه ورزش و تفریحات سالم و در پی برگزاری جلسات مشاوره و تخصصی با تیم مشاور و اعضاء جامعه کلوپ داران کیش برای ارائه دهندگان خدمات در بخش گردشگری دریایی اجرائی می شود.
در نشستی تخصصی که شنبه 21 مهر با حضور فعالان این حوزه، مدیران و کارشناسان معاونت گردشگری و کارشناسان موسسه ورزش و تفریحات سالم جزیره کیش برگزار شد مشاوران مجری طرح به تشریح نوع ارزریابی کیفی و رتبه بندی خدمات کلوپها پرداختند.
مدیر نظارت بر مراکز و خدمات گردشگری سازمان منطقه آزاد کیش نیز در این نشست با اشاره به اهداف عالی معاونت گردشگری در جهت استاندارد سازی خدمات به عنوان پایلوت گردشگری کشور به شرح مزایای اجرای این طرح پرداخت و از فعالان بخش خصوصی خواست تا با مشارکت موثر در اجرای این طرح به ارتقاء سطح کیفی خدمات و افزایش میزان رضایتمندی گردشگران کمک کنند.
دراین طرح با شناسایی وضع موجود و بررسی شاخصه هایی مانند تجهیزات، نیروی انسانی و میزان تخصص پرسنل، فضای کلوپ ها، سطح اقتصادی و درآمدزایی، و نحوه مدیریت مجموعه ، کلوپ های تفریحات دریایی کیش رتبه بندی می شوند و براساس این رتبه بندی نرخ های خدمات دهی تعریف می شود.
گفتنی است طرح رتبه بندی خدمات گردشگری به همت معاونت گردشگری سازمان منطقه آزاد کیش پیش از این برای کشتی های تفریحی اجرایی شد.
