روابط عمومی ها باید پویا باشند و به ندای مردم پاسخ مثبت بدهند

مدیر کل روابط عمومی استانداری مازندران گفت: روابط عمومی باید به صورت مجرایی برای تبادل افکار و اندیشه های مختلف و طرح مطالبات مردم درآید.

به گزارش ایلنا از ساری، روح الله معافی در نشست هم اندیشی روابط عمومی های دستگاه های اجرایی و فرمانداری های استان، افکار عمومی را عنصری پویا و پرسابقه دانست و مهم ترین دلیل و غایت شکل گیری روابط عمومی ها را در همین ارزش، اعتبار و اهمیت توصیف نمود.

وی اطلاع رسانی و اطلاع یابی را دو کلید واژه ی توصیف کننده وظایف روابط عمومی ها عنوان کرد و یاد آور شد: سنجش مداوم افکار عمومی باید در کار و برنامه روابط عمومی ها لحاظ شود.

معافی افزود: باید نقش روابط عمومی و جایگاه دستگاه ها و نهادهای اجرایی در نزد افکار عمومی به درستی شناخته و تبیین شود، چراکه افکار عمومی تعیین کننده نقش و خط و مشی روابط عمومی هاست.

وی خاطرنشان کرد: روابط عمومی ها کاهش دهنده فاصله بین دولت و مردم هستند.

مدیر کل روابط عمومی استانداری مازندران ادامه داد: از همه ظرفیت های بالقوه استان بایست در جهت بالندگی، پویایی و نضج روابط عمومی ها بهره گیری شود.

وی با بیان این که روابط عمومی باید به صورت مجرایی برای تبادل افکار و اندیشه های مختلف و طرح مطالبات مردم درآید، اذعان کرد: جمع آوری، پایش و نتیجه گیری و ارایه اطلاعات به مدیریت ارشد دستگاه متبوع، از وظایف درون سازمانی روابط عمومی هاست که باید جدی گرفته شود.

مدیر کل روابط عمومی استانداری با بیان این که دولت مردمی، روابط عمومی پاسخ گو می خواهد، عنوان کرد: روابط عمومی ها باید پویا باشند، به ندای مردم پاسخ مثبت بدهند و به تمامی نقاط ضعف و قوت سازمان خود اشراف داشته باشند.

معافی با بیان این که کار روابط عمومی باید بر دو اصل صداقت و ارتباط دوسویه استوار باشد، گفت: روابط عمومی و رسانه مکمل همند و درب روابط عمومی همواره باید به روی اصحاب رسانه باز و گشاده باشد.

وی با اشاره به این که برای هیچ رسانه ای تفاوت قائل نیستیم و با همگان در راستای توسعه استان تعامل کامل داریم، تصریح کرد: سیاست روابط عمومی استانداری، همراهی و هم آوایی با همگان توام با صداقت است.

معافی با اعلام این که رسانه های استان همواره هم گام و هم دل هستند و به ندای روابط عمومی ها پاسخ می دهند، بیان داشت: انتقاد یک فرصت است و موجب شکوفایی می‌شود و روابط عمومی ها نباید از نقد بهراسند.

در این جلسه مهدوی، ذبیح پور، برزگر، یعقوبی، هاشمی نسب، طالب نژاد، هادیان و رضوانی به ترتیب مدیران روابط عمومی اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی، شهرداری بهشهر، دانشگاه پیام نور، اداره کل ورزش و جوانان، اتاق بازرگانی، صنایع و معادن، دانشگاه مازندران، اداره کل حفاظت محیط زیست و شهرداری کلارآباد به ارایه نقطه نظرات و دیدگاه های خود پرداختند.