توضیحات تعزیرات درباره مسترد نشدن بلیتهای فروخته شده هواپیما
سخنگوی سازمان تعزیرات حکومتی درباره استرداد وجوه بلیتهای پروازهای لغو شده هواپیما به هموطنان توضیحاتی داد.
به گزارش ایلنا، در پی شیوع بیماری کووید ۱۹ در کشور، پروازهای هوایی از ایران به مقصد کشورهای مختلف لغو شد. با توجه به لغو پروازها هموطنانی که با پیش پرداخت اقدام به خرید بلیتهای مسافرتی خود کرده بودند، اکنون با مشکل مواجه شدند.
در همین رابطه مسئولان شرکتهای هواپیمایی نیز وعده استرداد مبالغ دریافت شده بابت فروش بلیت را به خریداران دادند که برخی از وجوه عودت داده شد، اما در این میان برخی از این شرکتها اقدام به باز پرداخت مبالغ دریافتی حاصل از فروش بلیت هواپیما نکردند.
سیدیاسر رایگانی سخنگوی سازمان تعزیرات حکومتی در این باره گفت: اینکه برخی عنوان میکنند که هیچ مبلغی برگشت داده نشده، صحیح نیست.
وی افزود: در این زمینه مصداقهای بسیاری وجود دارد که وجه بلیتهای پروازهای کنسل شده هموطنان به آنها برگشت داده شده است و اکثرا نسبت به مبالغ تورها و هتلهایشان اعتراض داشتند.
به گفته سخنگوی سازمان تعزیرات حکومتی در اکثر موارد پول بلیت پروازهای لغو شده به خریداران برگشت داده شده است و باقی آن نیز به هموطنان پرداخت خواهد شد.
رایگانی تصریح کرد: در صورت رویت تخلفات در این حوزه، سازمان تعزیرات حکومتی آماده دریافت شکایات مردمی و رسیدگی به آنها است.