چرخه معیوب اطلاع‌رسانی و قربانی شدن اعتماد عمومی
مهمترین اتفاقی که در جریان این سانحه هوایی رخ داد پنهانکاری اطلاعات دقیق حادثه از مسئولان و مقام‌های عالی‌رتبه دولت بود که در نتیجه آن صدمه شدید و قابل توجهی به اعتماد افکار عمومی نسبت به مسئولان وارد شد.
به گزارش ایلنا، صبح چهارشنبه ۱۸ دی‌ماه بود که خبر سقوط هواپیمای اوکراینی جامعه را با شوک و بهت مواجه کرد، در ساعات اولیه علت سقوط هواپیما نقص فنی اعلام شد. اما از همان ابتدا گمانه‌زنی‌های مختلفی از علت و نحوه سقوط هواپیما مطرح شد و برخی رسانه‌های غیرایرانی احتمال سقوط هواپیما در اثر اصابت موشک را مطرح کردند، ادعایی که از همان ابتدا توسط مسئولان سازمان هواپیمایی کشوری تکذیب شد.
در روزهای پس از حادثه مسئولان دولتی و بسیاری از کارشناسان با تکیه بر اطلاعات قبلی و توضیحات فنی متخصصان سازمان هواپیمایی کشوری مساله اصابت موشک را تحلیل و تکذیب می‌کردند، پنجشنبه شب گذشته علی ربیعی سخنگوی دولت در بیانیه‌ای به تشریح جزئیات آنچه که تا آن لحظه به اطلاع او رسیده بود پرداخت، وی در بیانیه خود بر لزوم «اطلاع رسانی منظم و سریع به عموم مردم به ویژه خانواده‌های داغدار به دستور رییس جمهور» تاکید کرد.
اما عصر روز جمعه نتیجه تحقیقات ستادکل نیروهای مسلح بعد از آن که در دبیرخانه شورای عالی امنیت ملی بررسی شد، به اطلاع رییس‌جمهور رسید و صبح روز بعد (شنبه ۲۱ دی) بیانیه ستادکل نیروهای مسلح درخصوص پذیرش مسئولیت سانحه سقوط هواپیما منتشر شد.
مهمترین اتفاقی که در جریان این سانحه هوایی رخ داد پنهانکاری اطلاعات دقیق حادثه از مسئولان و مقام‌های عالی‌رتبه دولت بود که در نتیجه آن صدمه شدید و قابل توجهی به اعتماد افکار عمومی نسبت به مقام‌های دولتی وارد شد، در حالیکه دولتی‌ها نیز تا روز جمعه نسبت به اطلاعات دقیق حادثه بی‌اطلاع بوده و عملاً گرفتار چرخه معیوب اطلاع‌رسانی نهادهای مسئول شدند به گونه‌ای که علی ربیعی پس از این حادثه به عنوان اولین مسئولی که حاضر شده خود را در معرض سوالات خبرنگاران قرار دهد پیش از اینکه سیل سوالات در این باره از او مطرح شود گفت که «همه موضع‌گیری‌ها پیش از انتشار اطلاعیه ستاد کل نیروهای مسلح ریشه در بی‌اطلاعی و یا بهتر بگویم بی‌اطلاع گذاشتن آنها داشت و دولت خودش گرفتار چرخه معیوب اطلاع‌رسانی و کسب اطلاعات است.»
سخنان سخنگوی دولت در نشست خبری امروز بیانگر این امر است که اطلاعات فنی این سانحه تا عصر روز جمعه از مقام‌های دولتی و حتی رییس‌جمهور نیز پنهان نگهداشته شد، ربیعی می‌گوید پیش از اعلام نظر درخصوص حادثه سقوط هواپیما از همه مسئولان امر استعلام کرده و همه آنها براساس اطلاعاتی که داشتند با اطمینان برخورد موشک را تکذیب کرده‌اند.
بررسی روند حوادث و اتفاقات در ماجرای حادثه سقوط هواپیمای اوکراینی نشان می‌دهد مسئولان دولتی نیز در کنار مردم قربانی بی‌اطلاعی عمدی ایجاد شده از سوی نهادهای مسئول و عدم اطلاع‌رسانی صحیح و به موقع شدند، بنابراین انصاف حکم می‌کند که مقدم بر مطالبه شفاف‌سازی با مردم درخواست عدم پنهانکاری مسئولان از یکدیگر مطرح شود چراکه پنهانکاری چه از مردم و چه از مسئولان اجرایی در نهایت به سرمایه‌های اجتماعی کشور در شرایط فعلی آسیبی می‌رساند و ممکن است زمانی برای جبران آن وجود نداشته باشد.
