چرا مخابرات بدون اطلاع تلفن‌های همراه مردم را قطع می‌کند
سوال نماینده ارومیه از وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات توسط نائب رئیس کمیسیون صنایع و معادن قرائت شد.
به گزارش خبرنگار پارلمانی ایلنا، عزیز اکبری نائب رئیس کمیسیون صنایع و معادن گزارش این کمیسیون را در مورد سوال ملی نادر قاضی پور نماینده ارومیه از وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات به شرح زیر قرائت کرد:
خلاصه سوال:
دلیل قطع و یک طرفه شدن تلفن همراه اول، عدم ارسال پیامک و عدم تعیین تکلیف وضعیت کارگزاران مخابرات روستایی توسط شرکت مخابرات چیست؟
نتیجه بررسی:
در اجرای ماده 209 آیین نامه داخلی مجلس و در پاسخ به نامه شماره 20470/1924 مورخ 28/3/93 هیات رئیسه مجلس شورای اسلامی به استحضار می‌رساند:
سوال فوق در جلسه مورخ 3/4/93 این کمیسیون با حضور نماینده سوال کننده و وزیر مربوطه مطرح شد.
ابتدا نادر قاضی پور در توضیح سوال اینگونه عنوان داشت:
1) چرا شرکت مخابرات بدون اطلاع تلفن‌های همراه مردم را قطع می کند
2) چرا سقف مشخص برای یک طرفه کردن تلفن همراه اول تعیین نشده است
3) چرا شرکت مخابرات تلفن همراه اول هزینه پیامک‌های ارسالی را از فرستنده اخذ می‌کند٬ ولی پیامک‌ها را ارسال نمی کند.
4) چرا شرکت مخابرات با کارگزاران مخابرات روستایی قرارداد مستقیم نمی‌بندد.
وزیر ارتباطات و فناوری در پاسخ عنوان داشت:
مسائل ما با شرکت مخابرات خیلی پیچیده و گسترده است، ما امیدوار بودیم که خیلی از مسائل را از طریق مذاکره و تفاهم حل کنیم٬ اما ابتدای کار٬ این وزارتخانه را قبول نداشتند و تصمیم‌های خود را می‌گرفتند٬ لیکن اکنون همکاری بهتری دارند٬ ولی مشکل برخی از بخش‌ها هنوز حل نشده است.
در خصوص قطع کردن تلفن ها به دلیل بدهی این اقدام به صورت دستی انجام نمی‌شود و اگر بدهی کسی از حد معینی بالاتر رفت از طریق سیستم تعریف شده ابتدا یک پیام هشدار داده می شود و بعد از آن خط قطع می شود.
قطع و وصل شدن تلفن نیز دو دلیل دارد:
1ـ در طراحی اولیه مشکلاتی بوده که در حال رفع می باشد
2ـ فرکانس‌هایی هستند که در گذشته (40 تا 50 سال پیش) به برخی ارگان‌ها و سازمان‌ها واگذار شده که در برخی مناطق تداخل فرکانسی ایجاد می کند و لذا مشکل قطعی پیش می آید.
در ارتباط با هزینه پیام کوتاه از پیام‌هایی که به مقصد نمی رسد و پیغام تحویل آنها هم نمی آید هزینه ای دریافت نمی شود. دلیل تاخیر در ارسال پیامک ترافیک خط است که سبب می‌شود. پیامک‌ها به تدریج ارسال شوند در دنیا هم به همین شکل است.
در گذشته شرکت مخابرات حاضر نبود که در خصوص کارگزاران مخابرات روستایی مذاکره کنند. لیکن اکنون مشکل تعدادی از کارگزاران حل شده است.
در این خصوص پیشنهادی به آقایان کردم که اگر اجرایی می شد برای شان دارای هزینه کمتری بود.
در خاتمه مقرر شد تا وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات گزارشی از اقدامات انجام شده ارائه دهد.
نادر قاضی پور در تاریخ 24/4/93 اعلام کرد از پاسخ وزیر قانع نشده و سوال به صحن ارجاع شد و کمیسیون قلمروی سوال را ملی اعلام می‌کند.