پاکشوما؛ تلفیقی از هنر و تکنولوژی

به گزارش ایلنا؛ شرکت تولیدی صنعتی "پاکشوما"، در سال ۱۳۵۴ با هدف تولید لوازم‌خانگی بزرگ و کوچک تأسیس شد. این شرکت با تکیه بر تجربه ۴۸ ساله خود، به یکی از برترین تولیدکنندگان لوازم خانگی در ایران و خاورمیانه تبدیل شده است. خانواده محصولات "پاکشوما" شامل یخچال و فریزر، ماشین لباسشویی، ماشین ظرفشویی، جاروبرقی و کولر گازی است که مطابق با نیازهای بومی ایران و بازارهای صادراتی تولید می‌شوند.

تاریخچه و همکاری‌های بین‌المللی

نقطه آغازین فعالیت "پاکشوما" با تولید ماشین لباسشویی Lady Wash شروع شد. این شرکت سپس با همکاری‌های مشترک با برندهای معتبر جهانی مانند فیلیپس، ال جی، مایدیا، کندی، هوور و هایر، به توسعه محصولات خود با استفاده از آخرین تکنولوژی‌های روز دنیا پرداخت. امروزه، کارخانجات پاکشوما در مساحتی به وسعت ۳۰۰ هزار مترمربع مستقر هستند و چندین خطوط تولید مرتبط با محصولات مختلف در آن فعالیت دارند.

اشتغال‌زایی و خدمات پس از فروش

"پاکشوما" با فلسفه توسعه کسب‌وکار و افزایش ضریب اشتغال در میان خانوارهای ایرانی، در حال حاضر بیش از ۳۰۵۰ نفر را به کار گرفته است. برند ثبت‌شده پاک سرویس، با بیش از ۸۰۰ مرکز خدمات پس از فروش در تمام نقاط ایران، به ارائه خدمات پس از فروش و تأمین قطعات و لوازم یدکی انواع لوازم خانگی می‌پردازد. این خدمات، اطمینان مصرف‌کنندگان را به محصولات پاکشوما افزایش داده و رضایت آنان را جلب کرده است.

تحقیق و توسعه و آینده‌نگری

واحد بازاریابی گروه "پاکشوما" با پیمایش‌های دقیق از مصرف‌کنندگان، شاخص وفاداری و نرخ خالص ترویج‌کنندگان (NPS) را اندازه‌گیری کرده و رقم ۹ از ۱۰ را ثبت کرده است. این موفقیت، نتیجه تعهد پاکشوما به تحقیق و توسعه مستمر است. گروه "پاکشوما" سالیانه ۴.۷٪ از کل گردش مالی شرکت را صرف تحقیق و توسعه محصولات جدید می‌کند تا با تکنولوژی‌های پیشرفته‌تر، نیازهای مشتریان را برآورده سازد.

جایگاه بین‌المللی

گروه "پاکشوما"با همکاری بزرگترین شرکت‌های تولیدی لوازم خانگی دنیا، از جمله هایر اروپا و کمپانی مایدیا، محصولات خود را به بازارهای داخلی و بین‌المللی عرضه می‌کند. این همکاری‌ها و استفاده از آخرین فناوری‌های روز دنیا، پاکشوما را به بزرگ‌ترین تولیدکننده انواع لوازم خانگی سفید در خاورمیانه با زیرساخت تولیدی بیش از ۳۰۰٬۰۰۰ مترمربع تبدیل کرده است.

"پاکشوما" با تعهد به کیفیت و نوآوری، همواره در تلاش است تا بهترین محصولات را به مشتریان خود ارائه دهد و رضایت آنان را جلب کند. این شرکت با رویکرد مشتری‌مداری و توجه به نیازهای مصرف‌کنندگان، به عنوان یکی از پیشگامان صنعت لوازم خانگی ایران معرفی شده است.