بهترین مرکز نمایندگی گوشی سامسونگ همراه با خدمات پس از فروش
گوشی های سامسونگ در بازار تلفن همراه ایران، سهم بسیار زیادی را به خود اختصاص داده اند. اما یافتن یک مرکز معتبر برای خرید یا تعمیر این نوع گوشی ها، همواره برای مصرف کنندگان یک چالش بزرگ بوده است. برای دریافت چنین خدماتی، بهترین راه مراجعه به نمایندگی است؛ اما لزوما همه نمایندگی ها خدمات باکیفیتی را ارائه نمی دهند. بنابراین اگر میخواهید بهترین نمایندگی را برای خرید یا تعمیر گوشی سامسونگ خود انتخاب کنید؛ تا انتها با این مقاله همراه شوید.
یک نمایندگی خوب چه ویژگی هایی باید داشته باشد؟
زمانی که قصد دارید برای خرید یا تعمیر گوشی خود به یک مرکز نمایندگی مراجعه کنید؛ باید معیارهایی را در نظر بگیرید تا بتوانید از کیفیت خدمات ارائه شده در آن نمایندگی مطمئن شوید. جهت برقراری ارتباط و دریافت خدمات با معتبرترن مرکز نمایندگی Samsung روی لینک زیر کلیک کنید.
مهم ترین ویژگی های یک نمایندگی خوب از قرار زیر است:
- تناسب خدمات ارائه شده با برند گوشی شما
مهم ترین نکته در انتخاب مرکز نمایندگی این است که خدمات ارائه شده در آن با برند گوشی شما تناسب داشته باشند؛ برای مثال بهترین نمایندگی گوشی سامسونگ با شیائومی تفاوت دارد. زیرا هریک از این برندها از سخت افزار و فناوری خاصی در گوشی های خود استفاده کرده اند که تامین این قطعات از عهده هرکسی برنمی آید.
- عضویت در اتحادیه فناوران رایانه
همه نمایندگی های معتبر برای انواع گوشی ها، باید در اتحادیه فناوران رایانه عضو باشند؛ بنابراین اگر می خواهید از اعتبار یک مرکز مطمئن شوید، باید به دنبال مدرکی بگردید که این عضویت را تایید کند.
- استفاده از تجهیزات مدرن
زمانی که برای تعمیر گوشی خود به مرکز نمایندگی مراجعه می کنید؛ باید مطمئن شوید که از تجهیزات مدرنی برای تعویض یا تعمیر قطعات استفاده می کند. زیرا تجهیزات قدیمی با گوشی های جدید سازگاری ندارند و نمی توانند نرم افزارهای مدرن را مدیریت کنند.
- کادر فنی مجرب
امروزه سیستم و تجهیزات گوشی های موبایل از پیچیدگی بسیار زیادی برخوردار است؛ به همین دلیل تنها متخصصانی که برای این کار آموزش دیده باشند، می توانند از پس تعمیر گوشی برآیند. بنابراین در زمان مراجعه به نمایندگی باید مطمئن شوید که کادر فنی حاضر از دانش کافی برای تشخیص و برطرف کردن عیب برخوردار هستند.
- گرفتن هزینه مناسب
اتحادیه فناوران رایانه برای ارائه خدمات خرید و فروش یا تعمیرات گوشی نرخ مصوبی را ارائه داده است که همه نمایندگی ها موظف به استفاده از آن هستند. بنابراین یک نمایندگی خوب باید همه خدمات خود را با نرخ مصوب ارائه دهد.
- مشتری مداری و رعایت حقوق کاربران
یک مرکز نمایندگی خوب باید در تمام مراحل کار یک ارتباط موثر و خوب را با مشتری برقرار کرده و او را در جریان امور قرار دهد. به علاوه باید تلاش کند که خدمات مربوط به تعمیرات را در کوتاه ترین زمان ممکن انجام دهد؛ زیرا امروزه گوشی به یکی از ضروری ترین تجهیزات در زندگی روزمره ما تبدیل شده است.
- ارائه خدمات پس از فروش
یک مرکز نمایندگی معتبر مدتی را برای خدمات پس از فروش خود در نظر می گیرد. در این مدت زمان اگر قطعات تعمیری با مشکل مواجه شوند؛ شما می توانید از مزایای این خدمات استفاده کنید. همچنین در صورت خرید گوشی از نمایندگی می توانید از گارانتی موبایل استفاده کنید.
یک مرکز نمایندگی موبایل چه خدماتی را ارائه می دهد؟
یک مرکز نمایندگی موبایل Samsung یا هر برند دیگری، علاوه بر فروش انواع گوشی های سامسونگ یا دیگر برندها، باید خدمات تعمیر را هم ارائه دهد. بر این اساس شما می توانید خدمات زیر را از یک مرکز نمایندگی معتبر دریافت کنید:
- انجام تعمیرات مربوط به صفحه لمسی و ال سی دی
- رفع ایراد شارژر و درگاه شارژ
- رفع عیب درگاه ها
- انجام خدمات نرم افزاری و آپدیت سیستم عامل
- برطرف کردن مشکلات مربوط به بلوتوث یا وای فای
- تعویض قطعات مختلف مانند میکروفون، بلندگو
- رفع ایرادهای مربوط به دوربین یا کارت حافظه
- برطرف کردن ایرادهای مربوط به ویبره گوشی
- مشاوره و پشتیبانی برای خرید گوشی
- رفع ایراد عدم تشخیص سیم کارت یا کارت حافظه
- رفع ایراد نداشتن آنتن
بهترین مرکز نمایندگی گوشی Samsung
سامسونگ یکی از محبوب ترین برندهای گوشی در ایران است که هر روز گوشی های بسیار جدیدی را با فناوری مدرن به بازار عرضه می کند. برند بازرگانی مهر یکی از بهترین مراکز نمایندگی موبایل سامسونگ است که خدمات فروش و تعمیرات را به مراجعین خود ارائه می دهد.
بزرگترین مزیت گروه بازرگانی مهر، استفاده از تجهیزات کاملا مدرن و اصل است؛ درنتیجه خیال شما از بابت تعمیرات گوشی کاملا راحت خواهد شد. زیرا قطعه جایگزین شده از همه نظر با قطعه قبلی یکسان است و هیچ اخلالی در عملکرد گوشی ایجاد نمی شود.
به علاوه شما می توانید خرید و تعمیر گوشی را در مهر با خدمات پس از فروش طولانی مدت دریافت کرده و برای استفاده از گارانتی موبایل سامسونگ، به این نمایندگی مراجعه کنید. کادر فنی مجرب این مجموعه در کوتاه ترین زمان ممکن به برطرف کردن عیب گوشی شما می پردازند و همواره در جهت جلب رضایت شما گام بر می دارند.
