فواید خرید آنلاین
شیوع کرونا سبک زندگی ما را تغییر داد. در کنار استرس و غمی که به بعضی از ما وارد کرد (البته از عمق دلمان امیدواریم که استرس و غم به سراغ هیچیک از هموطنانمان نرفته باشد)، باعث شد چه کارفرمایان و چه مصرفکنندگان بیشتر به سراغ سبکهای نوین برای کارها و امور روزمرهشان بروند. این ماجرا باعث شد انجام بعضی امور برای ما خیلی راحتتر باشد.
بانکداری اینترنتی رونق گرفت، بسیاری از ادارات همکاریشان را با کارمندان به صورت دورکاری ادادمه میدهند و به لطف همین اینتنرت، بسیاری از کسب و کارهای کوچک و محلی توانستند به فعالیت خود ادامه دهند و چه بسا رشد کنند! طی ایام قرنطینه از خرید بعضی کالا ها خیلی استقبال شد از جمله خرید اینترنتی کتاب.
اما واقعا خرید آنلاین نسبت به خرید حضوری چه مزیتهایی دارد؟
-
کاهش خطر ابتلا به بیماری
شاید در روزهای کرونایی، مهمترین برتری خرید آنلاین، این باشد که ما میتوانیم در خانه بمانیم تا هم روند شیوع بیماری کاهش یابد و هم خودمان سلامت بمانیم.
-
آسانتر شدن خرید
با خرید آنلاین لازم نیست از خانه بیرون برویم، به دنبال کالای مورد نظر بگردیم، در مترو یا اتوبوس گیر کنیم یا دنبال جای پارک خودرو باشیم. با چند کلیک تمامی این فرآیندها برای ما طی میشوند.
-
تخفیف بیشتر
با توجه به اینکه اکثر کسب و کارها به فضای دیجیتال رو میآورند، و اینکه در فضای اینترنت مشتری فروشگاهها فقط یک محله نیستند، کسب و کارهای آنلاین رونق بیشتری گرفته و کدهای تخفیف هم تبدیل به یک بخش ثابت تجربۀ اینترنتی شده است.
-
پرداخت امن و بهینه با کمک نماد اعتماد الکترونیکی، سایر مجوزهای دیجیتال و رمز پویا
برای راه اندازی یک فروشگاه آنلاین نیاز به یک سری مجوزهاست. شما وقتی وارد یک فروشگاه اینترنتی میشوید، معمولا تصویر این مجوزها در بخش پایینی (فوتر) سایت وجود دارند. با کلیک روی آن دکمهها صفحۀ مجوز و تاریخ اعتبارش برای شما باز میشود. یکی دیگر از اقداماتی که در دست راه اندازی است، بهینه سازی رمز پویاست. بعد از این بهینهسازی، در پیامک رمز پویا، علاوه بر رمز، مبلغ تراکنش و نام پذیرنده برای مشتری پیامک میشود. تمامی این عوامل باعث امن شدن خرید و حس اعتماد قویتر میشود.
-
پشتیبانی قویتر
تمامی فروشگاههای اینترنتی مجهز به نرمافزارهای قوی حسابداری هستند. تمامی اطلاعات خرید شما به صورت مکانیزه در این نرم افزارها ثبت میشوند. این اطلاعات مکتوب، باعث ارائه پشتیبانی قویتر در صورت بروز مشکل میشوند.
-
استفاده مستقیم از نظرات سایر کاربران
اکثر فروشگاههای اینترنیتی توانایی امتیاز دادن به کالا را به کاربران خود دادهاند. هنگام خرید، نظرات و امتیازات کاربران به تصمیمگیری شما کمک میکند. جالب است بدانید اکثر فروشگاههای اینترنتی برای تشویق کاربران به اعلام نظرات خود و کمک غیر مستقیم به سایر مشتریان، امتیازهای ویژهای (مثل کد تخفیف) در نظر میگیرند.
-
معرفی تخصصی
فروشگاههایی که در یک حوزۀ تخصصی فعالیت میکنند، اکثرا کالاهای خود را به صورت تخصصی معرفی میکنند. این معرفیها و بررسیها حدودا تمامی اطلاعات مورد نیاز را به کاربران میدهد و در تصمیمگیری به آنها کمک میکند.
-
در دسترس بودن
فروشگاههای آنلاین همیشه در دسترساند. اگر محدودیت زمان داشته باشید، خیلی راحت میتوانید در هر ساعتی از شبانه روز خرید خود را انجام دهید.
-
خرید تحت فشار ممنوع!
احتمالا برای شما هم پیش آمده که تنها دلیل خریدتان فشار بیش از حد وارد شده از سمت فروشنده با لحن کلام و تعریفهای بیخودی از کالا باشد. چنین ماجراهایی در خرید آنلاین دیگر وجود ندارد.
-
ردیابی آنلاین
درست است که وقتی آنلاین خرید میکنیم کالای خود را بلافاصله تحویل نمیگیریم، اما با استفاده از ابزار ردیابی آنلاین که هم توسط شرکت پست (برای کالاهایی که ارسالشان برعهده شرکت پست است) هم توسط اکثر فروشگاههای اینترنتی ارائه شده است، خیلی راحت میتوان فرآیند ارسال کالا را ردیابی کرد.
معرفی فروشگاههای اینترنتی برتر
در ادامه قصد داریم یک فروشگاه اینترنتی برتر در زمینۀ کتاب را به شما معرفی کنیم:
سی بوک (به انگلیسی 30Book)– مرسی که کتاب میخونید
30 بزرگترین فروشگاه اینترنتی کتاب در ایران است که فعالیت خود را از سال 1390 شروع کرد. بزرگترین مزیتی که نسبت به بقیۀ کتابفروشیها دارد این است که کتابها را در انبارش موجود دارد.
خیلی از کتابفروشیهای اینترنتی ابتدا هزینۀ کتاب را از مشتری دریافت میکنند، سپس به سراغ نشر مورد نظر رفته کتاب را تهیه میکنند و کتاب را به مشتری میرسانند.
اما 30بوک اینگونه عمل نمیکند. یکی دیگر از نقاط قوت 30بوک، گزینۀ درخواست تامین موجودی است. اگر شما کتابی را بخواهید اما در انبار 30بوک موجود نباشد، با زدن این دکمه، مسئولین خرید 30بوک به دنبال تهیۀ آن کتاب میروند، البته برای این کار نیازی نیست که شما پیشپرداختی انجام دهید. بعد از آنکه کتاب موجود شد، 30بوک شما را توسط پیامک مطلع میسازد تا اگر خواستید کتاب را تهیه کنید. سومین کاری که 30بوک برای مشتریهایش انجام میدهد، معرفی تخصصی کتابهای متنوع در پیج اینستاگرامش و مجلۀ اینترنتی 30بوک است. تنوع بالای کتابها و ارسال در اسرع وقت، ارائه کد رهگیری و پیشتیبانی تلفنی از خوبیهای دیگر 30بوک است.