همه چیز درباره مِلاک انتخاب افراد، آژانس‌ها و موسسات در «نخستین آیین ملی تجلیل از فعالان نمونه بازار مسکن سراسر کشور»

امیرهمایون کاشانی کیا، در پاسخ به این پرسش که نحوه و ملاک انتخاب «فعالان نمونه بازار مسکن» که در این آیین با اهدای لوح و تندیس از آنان تجلیل خواهد شد چیست،گفت: ضمن احترام به نظر همه دوستان فعال در بازار مسکن، باید در خصوص شرایط این انتخاب بگویم برای اولین بار است که ما روش انتخاب نمونه ها و سرآمدهای بازار در حوزه مسکن را با گذشته و سایر همایش ها متفاوت تر در نظر گرفته ایم. در گذشته بارها در همایش ها و مناسبت های مختلف، فعالانی انتخاب و از آنها تقدیر هم به عمل آمده است، اما این بار، ملاک انتخاب، تفاوت های ماهوی دارد؛ همانطور که اساسا این بار عنوان همایش نیز تغییر کرده است.

وی در ادامه افزود: ما در این همایش برای بار نخست، اقدام به انتخاب افراد و موسسات فعال، بر اساس شاخص های علمی رتبه بندی و به صورت کاملا مدون کرده ایم. به طور کلی رتبه بندی در حوزه مسکن در ایران مانند کشورهای توسعه یافته نبوده و نیست و از این جهت، ما با همکاری شرکت «اسمارت نکسوس» که یک شرکت رتبه بندی بریتانیایی معتبر و ثبت شده است، اقدام به رتبه بندی فعالان املاک بر اساس متدهای رسمی و بین المللی کرده ایم.

دبیر «نخستین آیین ملی تجلیل از فعالان نمونه بازار مسکن» همچنین افزود: شرکت «اسمارت نکسوس» برای این کار بر اساس جدول دهگانه رتبه بندی خود عمل کرده که اساس این جدول دهگانه، سیستم های مدیریت کیفیت از جمله ایزو 9001 است. کسانی که این گواهینامه معتبر ایزو را دریافت کرده اند، به خوبی بر این مساله واقفند که دریافت این ایزو یکی از ملاک های «اول بودن» است؛ هر چند این یکی از ده آیتم جدول است.

کاشانی کیا ادامه داد: هنگامی که بعد از ممیزی های متعدد در خصوص فعالان بازار مسکن در شاخه های مختلف به این نتیجه برسیم که یک شخص یا آژانس املاک یا موسسه، واقعا مراحل پیاده سازی کیفیت را انجام داده، کیفیت خدمات دهی و بهره وری سازمانی اش هم بالاست،یعنی توانسته یک گواهینامه معتبر و غیر تقلبی ایزو را دریافت کند-که یکی از آیتم های عملی انتخاب است و سایر شاخص ها را هم بر اساس تحقیقات میدانی و مستندات کسب کرده- ، با رتبه ای که شرکت پشتیبان این آیین ملی یعنی شرکت « اسمارت نکسوس» به این فعال می دهد، به عنوان نمونه انتخاب شده و از وی تجلیل خواهد شد.

به گفته این کارشناس ارشد مسکن، فعالان املاک سراسر کشور به خوبی می دانند که حضور و تجلیل از آنها در چنین همایش هایی، تا چه اندازه می تواند در رشد و توسعه بازاریابی حرفه ای دفاتر متبوع آنها اثرگذار باشد.

کاشانی کیا در پایان در خصوص تفاوت «نخستین آیین ملی تجلیل از فعالان نمونه بازار مسکن» با سایر همایش ها تاکید کرد: در آیینی که ما در حال برگزاری آن هستیم، ملاک انتخاب نمونه، دقیقا استانداردهای بین المللی است، در حالی که در همایش های دیگر این ملاک وجود نداشته است. به عنوان مثال ممکن است کسی که در برخی همایشهای مشابه انتخاب شده، با ارائه یک گواهینامه ایزوی تقلبی که مورد تایید IAF و یا MLA نبوده و یا شرکت های رتبه بندی آن را راستی آزمایی نکرده اند و فقط به این دلیل که اسپانسر آن همایش بوده انتخاب شده باشد، اما انجام رتبه بندی توسط شرکت «اسمارت نکسوس» و گواهینامه ایزویی که با مشاوره نماینده رسمی این شرکت در ایران یعنی کمپانی «ایزوکیا» اهدا می شود، همه به صورت قانونی، اصلی و بر اساس معیارهای روز بین المللی است و این اصلی ترین تفاوت همایش ما با همایش ها و سمینارهایی است که تا کنون برگزار شده است. خاصه آنکه ما در این آیین، پنل های تخصصی آموزش تازه ترین متدهای ارائه سرویس و خدمات به مشتریان املاک را نیز داریم که با استقبال بسیار خوبی از سوی دلالان املاک نیز مواجه شده است.

لازم به ذکر است علاقمندان به شرکت در این سمینار، می توانند برای کسب اطلاعات بیشتر از نحوه حضور و بهره گیری از خدمات قابل ارائه، با شماره تلفن 88024290 تماس حاصل نمایند.