اولین‌ها در توسعه بانکداری الکترونیکی موفق هستند
باجه ترویج‌گران بانک‌صادرات در شعبه دانشگاه صنعتی شریف با حضور مدیرعامل بانک صادرات افتتاح شد.
به گزارش ایلنا، اسماعیل لل‍ه‌گانی در مراسم افتتاح باجه ترویج‌گران در شعبه دانشگاه‌صنعتی شریف با اشاره به اهمیت ترویج بانکداری الکترونیکی گفت: آینده بانک و بانکداری به ترویج و آموزش خدمات بانکداری الکترونیکی بستگی دارد. استفاده از ابزارهایی همچون موبایل و اینترنت در بانکداری گسترش یافته و تلفن‌های همراه در آینده نزدیک به یکی از مهم‌ترین ابزارهای پرداخت تبدیل خواهند شد.
وی افزود: برای توسعه زیرساخت‌های بانکداری الکترونیکی هزینه‌های زیادی صورت گرفته و بسترهای خوبی فراهم شده اما باید این خدمات را به مشتریان آموزش دهیم. در آینده مراجعه مشتریان به شعبه کاهش خواهد یافته، لذا از هم‌اکنون باید با برنامه‌ریزی اصولی و منظم، به فکر آموزش مشتریان باشیم. در وهله اول نیز باید خود همکاران این خدمات را فرا بگیرند و به کار بندند.
وی گفت: در توسعه بانکداری الکترونیکی، اولین‌ها موفق هستند. وقتی یک مشتری از خدمات‌بانکداری الکترونیکی بانکی استفاده کرد، دیگر به راحتی نمی‌توان او را به استفاده از خدمات بانک دیگری ترغیب کرد.
لل‍ه‌گانی با اشاره به اهمیت راه‌اندازی باجه ترویج‌گران گفت: ترویج خدمات‌نوین از حساسیت بالایی برخوردار است، باید همه به اهمیت ترویج خدمات بانکداری الکترونیکی توجه کنند. لازم است زیرساخت‌های قوی برای این باجه طراحی و بستری برای ایجاد یک هلدینگ نرم‌افزاری و سخت‌افزاری فراهم شود تا بسیاری از خدمات بانکداری همچون ضمانت‌نامه‌ها، تسهیلات و اعطای دسته چک و غیره در بستر فضای الکترونیکی به مشتریان ارائه شود.
وی خاطرنشان کرد: رشد فناوری‌های نوین بسیار بالاست و در دوران پساتحریم نیز با ورود شرکت‌های بزرگ بین‌المللی شاهد رشد شتابان این فناوری‌ها، به‌خصوص در حوزه بانکداری الکترونیکی خواهیم بود.