گاز آذربایجان شرقی استاندارد بین المللی گرفت
مدیرعامل شرکت ملی گاز ایران با اعلام این خبر گفت: هدف از استقرار سیستمها و نظامهای مدیریتی، انطباق ساختار موجود شرکت با استانداردهای مطرح دنیا بوده تا با بهبود مستمر روند اجرای امور، همسو با افزایش رضایت و وفاداری مشتری گام برداریم.
شرکت گاز استان آذربایجان شرقی موفق به دریافت گواهینامه ایزو ۱۰۰۰۲ در حوزه رسیدگی به شکایات مشتریان و HSE. MS در حوزه سیستم یکپارچه ایمنی، بهداشت و محیط زیست شد.
به گزارش ایلنا، مدیرعامل شرکت ملی گاز ایران با اعلام این خبر گفت: هدف از استقرار سیستمها و نظامهای مدیریتی، انطباق ساختار موجود شرکت با استانداردهای مطرح دنیا بوده تا با بهبود مستمر روند اجرای امور، همسو با افزایش رضایت و وفاداری مشتری گام برداریم.
ولی الله دینی با تاکید بر لزوم تغییر متناسب با نیاز مشتریان افزود: افزایش بهره وری و حرکت در مسیر تعالی و بالندگی سازمان، زمینه ساز افزایش کمی و کیفی خدمت رسانی و ارتقای رضایتمندی مشتریان سازمان خواهد بود.
وی یادآور شد: ممیزی نهایی استانداردهای ایزو ۱۰۰۰۲ و HSE. MS توسط شرکت DQS انجام شده است.
به گفته وی، هدف ممیزی فرآیندهای اجرایی شرکت گاز استان در این دوره علاوه بر استقرار استانداردهای ایزو ۱۰۰۰۲ و HSE. MS، ممیزی مراقبتی IMS سیستم مدیریت یکپارچه، ایزو ۱۰۰۱۵ سیستم مدیریت آموزش بود که این استانداردها برای چند سال آینده نیز تمدید شد.