در یکماه گذشته ؛
بیشترین گزارش مردمی خراسان رضوی در حوزه گرانفروشی است
کارشناس مسئول بازرسی سازمان صنعت، معدن و تجارت خراسان رضوی از استرداد بیش از یازده میلیارد ریال در جلب رضایت شاکیان در فروردین ۱۴۰۰ در خراسان رضوی خبر داد.
به گزارش ایلنا از مشهد، بخش علی بیاتی قله زو کارشناس مسئول بازرسی سازمان صنعت، معدن و تجارت خراسان رضوی اظهار داشت: با توجه به این که در شرایط اقتصادی حاضر و به منظور ارتقاء سطح رضایت مندی عمومی، دریافت و رسیدگی به موقع گزارش ها و شکایت های مردمی از اولویت های کاری معاونت نظارت و بازرسی سازمان صنعت، معدن و تجارت خراسان رضوی است، در طی فروردین۱۴۰۱ در مجموع تعداد دو هزار و پنجاه و سه گزارش ستاد خبری شامل شکایت کتبی مردمی، ناظرین افتخاری به صورت حضوری ، تلفنی، پرتال سازمان حمایت، .۱۲۴IR و پیامگیر دریافت شده است.
بیاتی قله زو افزود: اهم گزارشها در بخش کالایی به ترتیب شامل نان، مرغ، میوه وسبزی و آجیل وخشکبار و در بخش خدمات رستوران وغذا خوری، هتل وواحد اقامتی ، حمل ونقل برون شهری و دفاتر خدمات مسافرتی بوده است و در مجموع از کل گزارشات رسیده تعداد ۲۶۳ واحد متخلف شناسایی و در مجموع به ارزش بیش از ۳۳ میلیارد ریال پرونده تخلف برای آنان تنظیم و جهت رسیدگی به شعب تعزیرات حکومتی در استان ارسال شده است و در مجموع تعداد ۴۹ شکایت جلب رضایت شده و بالغ بر مبلغ پنچ میلیارد ریال به مجاوران و در بخش وجوه استرداد شده به زائران توسط بازرسان سازمان صمت خراسان رضوی نیز ۶ میلیارد ریال بوده است .
وی افزود: از نظر نوع تخلف کشف شده در پیگیری ستاد خبری ها به ترتیب گرانفروشی با ۶۳ درصد، عدم درج قیمت با ۱۷درصد و کم فروشی ۷ درصد، تقلب ۵ درصد و سایر تخلفات ۸ درصد را شامل بوده است.
بیاتی افزود: گزارشها ستاد خبری و شکایات دریافتی در بخش کالایی به ترتیب شامل نان با ۴۳ درصد، مرغ ۱۳ درصد میوه وسبزی ۱۲ درصد، آجیل وخشکبار ۷ درصد و سایر کالاها ۲۵درصد و در بخش خدمات رستوران وغذا خوری ۹ درصد ، هتل و واحد اقامتی ۱۱ درصد ،حمل ونقل برون شهری ۶ درصد ،ذفاتر خدمات مسافرتی ۹ درصد وسایر خدمات ۶۵ درصد بوده است.