تاکید معاون درمان وزارت بهداشت بر ضرورت جلب رضایت بیماران در روند درمان

به گزارش ایلنا به نقل از وبدا، «سعید کریمی»، معاون درمان وزارت بهداشت روز گذشته در نخستین جشنواره دانشگاه بهره‌ور و سومین جشنواره بیمارستان بهره‌ور که در تالار امام خمینی (ره) برگزار شد، با اشاره به این که گسترش و بهره وری باید در سطح ملی ایجاد شود، اظهار کرد: باید تلاش کنیم در حوزه‌های مختلف سلامت خدمت بهینه با هدف ارتقای سلامت عمومی را ارایه دهیم. 

وی با بیان این که اداره بیمارستان‌ها یکی از سخت ترین، مسئولیت‌های مدیریتی است، اظهار کرد: باید در بیمارستان‌ها و مراکز درمانی بهترین و باکیفیت‌ترین خدمات به بیماران داده شود، خدمتی که حق مسلم بیمار است. 

معاون درمان وزارت بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی شهیدبهشتی را یکی از پیشروترین دانشگاه‌های کشور در حوزه بهره وری و ارایه خدمت دانست و گفت: باید روش‌های ارتقا بهره وری که در این دانشگاه انجام می‌شود به سایر دانشگاه‌ها تسری یابد. 

کریمی در ادامه به کاهش موارد سرپایی، بستری و فوتی‌های ناشی از کرونا اشاره کرد و افزود: کاهش موارد ابتلا نباید موجب نادیده گرفتن پروتکل‌ها و ساده انگاری شود. 

وی تاکید کرد: باید ریکاوری پرسنل حوزه سلامت به صورت حساب شده و دوره‌ای مورد توجه روسای بیمارستان‌ها باشد. 

کریمی با بیان این که دستورالعمل‌های مراقبت‌های بهداشتی در تعطیلات نوروز ۱۴۰۱ به دانشگاههای علوم پزشکی ابلاغ شده است، عنوان کرد: باید با مدیریت و نظارت کافی خدمات درمانی و بهداشتی در این ایام تعطیل نشود. 

معاون درمان وزارت بهداشت ادامه داد: در این جشنواره ضمن تقدیر از برترین باید راهکارهای اساسی برای کاهش مشکلات سایر بیمارستان‌ها مورد توجه باشد. 

محرومیت‌زدایی در دستورکار است

وی توجه بیشتر به مشکلات مناطق محروم خصوصا حاشیه تهران را خواستار شد و افزود: بخشی از این مناطق تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی است که ارایه خدمات بهداشتی و درمانی با هدف کاهش محرومیت‌زدایی باید در دستور کار باشد. 

برخورد قاطع با تخلفات، موارد ارجاع از دولتی به خصوصی، تعرفه ها، عدم رعایت انطباق و مقابله با زیر میزی از دیگر مواردی بود که دکتر کریمی با هدف اجرای عدالت اسلامی در نظام سلامت به آن اشاره کرد. 

معاون درمان وزارت بهداشت با تاکید بر اهمیت رضایت بیماران گفت: باید خواسته‌های منطقی بیماران به بهترین شکل و با تمرکز بر سلامت بیمار و جامعه تامین شود. 

وی با تاکید بر این که عدالت و تعالی خصوصا در مناطق محروم در نظام سلامت بیش از پیش دیده شود، اضافه کرد: امروز در هر مرحله‌ای که هستیم باید به سمت بهتر شدن حرکت کنیم.