خاموش شدن ناگهانی گوشی سامسونگ یکی از مشکلات به نسبت رایج محسوب می‌شود. این مشکل می‌تواند دردسرهای زیادی ایجاد کند و برای مثال زمانی که فرد قصد ارسال یک پیام مهم را دارد، گوشی به‌صورت ناگهانی خاموش شده و روشن کردن آن هم کمی زمان خواهد برد. این مشکل حتی گاهی می‌تواند به ذخیره نشدن اطلاعات به دلیل خاموش شدن گوشی و دردسرهای مرتبط با آن منتهی شود. به همین دلیل کاربری که با این مشکل مواجه است، به رفع سریع آن نیاز خواهد داشت. برای برطرف کردن ایراد در ابتدا باید با دلایل خاموش شدن گوشی سامسونگ آشنا شد و سپس مشکل را با کمک روش‌های حل مشکل خاموش شدن گوشی سامسونگ برطرف کرد. در نتیجه تمامی این موارد را در ادامه مطلب شرح خواهیم داد.

خراب بودن باتری

اگر گوشی سامسونگ شما به‌صورت ناگهانی و خودکار خاموش می‌شود در ابتدا باید به خراب بودن باتری آن مشکوک شوید. برای مثال مشکلاتی نظیر شارژ خالی کردن ناگهانی باتری می‌تواند باعث خاموش شدن گوشی سامسونگ شود و به این ترتیب باید گوشی را شارژ کرد تا امکان روشن کردن آن وجود داشته باشد. همچنین گاهی ممکن است خرابی باتری به‌گونه‌ای باشد که تا میزان مشخصی از شارژ گوشی آن را روشن نگه دارد و پس از آن خاموش شود. برای مثال تنها تا ۴۰ درصد شارژ گوشی را روشن نگه دارد و پس از رسیدن به ۴۰ درصد خاموش شود.

خراب بودن شارژر

گاهی دلیل خاموش شدن ناگهانی گوشی سامسونگ تنها مربوط به شارژر بوده و ربطی به خراب بودن قطعات دستگاه ندارد. در این شرایط ممکن است با استفاده از شارژر خراب گوشی به‌خوبی شارژ نشود و از این رو مدام خاموش گردد. همچنین ممکن است شارژر یا کابل شارژر تقبلی باشد و موجب آسیب دیدن باتری شده و به این ترتیب موجب خاموش شدن آن شود.

ویروسی شدن گوشی سامسونگ

ویروس‌ها از دلایل اصلی بسیاری از خرابی‌ها و مشکلات گوشی‌های هوشمند به‌ویژه گوشی‌های سامسونگ هستند. آن‌ها از طریق روش‌های مختلفی شامل دانلود از منابع غیرمعتبر، ارسال و دریافت فایل از دیگران یا سایر موارد مشابه وارد گوشی می‌شوند و مشکلات مختلفی را رقم می‌زنند که خاموش شدن گوشی سامسونگ یکی از آن‌ها است.

مشکلات سخت افزاری

آسیب دیدن LCD گوشی، خرابی پردازنده یا CPU و سایر اختلالات مشابه هم می‌توانند از دیگر دلایل خاموش شدن گوشی سامسونگ باشند. برای نمونه می‌توان گفت بعضی از کاربران ممکن است بازی‌ها و برنامه‌های سنگینی را با گوشی اجرا کنند، اگر گوشی آن‌ها برای چنین کاری طراحی نشده باشد، به پردازنده یا حتی سایر قطعات سخت افزاری آن فشار وارد خواهد شد؛ به این ترتیب گوشی آن‌ها به طور ناگهانی خاموش می‌شود. همچنین خراب بودن سایر قطعات سخت افزاری هم می‌تواند به این مشکل منجر شود. در ضمن اگر به‌تازگی گوشی دچار آب‌خوردگی شده باشد، احتمال اینکه خاموش شدن گوشی به دلیل خراب شدن قطعات باشد، وجود دارد.

مشکلات نرم افزاری

در صورتی که کاربر گوشی سامسونگ نرم افزارهای مخرب یا بد افزار نصب کند، امکان به وجود آمدن مشکلات متعددی وجود دارد. در بسیاری از موارد ممکن است گوشی داغ یا هنگ کند و حتی لمس آن کار نکند؛ در این شرایط احتمال خاموش شدن ناگهانی گوشی افزایش می‌یابد و به احتمال زیاد تا زمانی که مشکلات نرم افزاری رفع نشوند، مدام اتفاق خواهد افتاد. همچنین گاهی ممکن است برنامه، بازی یا اپلیکیشن خاصی که کاربر از آن استفاده می‌کند، فراتر از ظرفیت و گنجایش گوشی باشد و به این ترتیب موجب ایجاد ایرادات مذکور شود.

روش‌های حل مشکل خاموش شدن گوشی سامسونگ

با توجه به اینکه درحال حاضر حتی یک روز را بدون گوشی گذراندن، می‌تواند کاری سخت و دشوار باشد، در صورت خاموش شدن گوشی سامسونگ باید از طریق بهترین و سریع‌ترین روش‌ها نسبت به تعمیر گوشی سامسونگ اقدام کرد. در مجموع روش‌های مختلفی برای انجام این کار وجود دارد که تعویض باتری، استفاده از شارژر اصلی، حذف بدافزارها و ریست فکتوری از آسان‌ترین روش‌های تعمیر به حساب می‌آیند.

تعویض باتری

احتمال زیادی در خصوص اینکه دلیل خاموش شدن گوشی سامسونگ مربوط به باتری آن باشد، وجود دارد. به همین دلیل به طور معمول تعویض باتری از اولین راه‌حل‌هایی است که برای رفع این مشکل پیشنهاد می‌شود. البته پیش از آن باید از خراب بودن قطعی باتری و البته تعویض آن با یک نمونه اورجینال و اصلی اطمینان کافی حاصل پیدا کرد.

استفاده از شارژر اصلی

همان‌طور که گفته شد، استفاده از کابل یا آداپتور تقلبی از دلایل اصلی آسیب دیدن بسیاری از قطعات و عملکرد آن است. استفاده از چنین شارژرهایی باعث می‌شود که گوشی به‌خوبی شارژ نشود و بالطبع مدام خاموش شود. در نتیجه استفاده از شارژر اصلی گوشی سامسونگ بهترین راه‌حل برای رفع مشکل مذکور است.

حذف نمودن بدافزارهای موجود در گوشی

این روزها که تقریباً تمامی کاربران گوشی‌های مختلف از جمله گوشی‌های اندرویدی سامسونگ دسترسی به منبع خاص و معتبری برای دانلود نرم افزار‌ها یا فایل‌های مورد نیاز خود ندارند، احتمال ورود بدافزارها به گوشی افزایش یافته است. در نتیجه امکان اینکه موجب خاموش شدن گوشی سامسونگ هم شوند، وجود دارد و تنها با حذف آن‌ها می‌توان جلوی این مشکل را گرفت.

برگرداندن گوشی به تنظیمات کارخانه

در بسیاری از موارد ممکن است کاربران برای رفع مشکل خاموش شدن گوشی سامسونگ از طریق حذف ویروس و بدافزارها نتوانند به طور دقیق فایل یا نرم افزار مخرب را پیدا کنند. همچنین در بعضی شرایط حتی با حذف کردن آن‌ها مشکل خاموش شدن ناگهانی همچنان ادامه دارد که در این شرایط می‌توان به ریست فکتوری یا همان بازگرداندن گوشی به تنظیمات کارخانه روی آورد. البته شایان ذکر است که با این کار احتمال قطعی در خصوص رفع مشکل وجود ندارد اما در هر صورت تمامی فایل‌های موجود در گوشی حذف خواهند شد.

اگر مشکل حل نشد چیکار کنیم؟

در صورتی که از طریق روش‌های مذکور برای رفع مشکل خاموش شدن گوشی سامسونگ اقدام کردید و نتیجه‌ای نگرفتید یا در مجموع به دنبال روشی مطمئن‌تر می‌گردید، باید به سراغ افراد مجرب و متخصص این زمینه بروید. اگر ساکن شهر تهران هستید و می‌خواهید با بهترین مجموعه برای تعمیر گوشی سامسونگ در کلانشهر تهران آشنا شوید، پینشهاد می‌دهیم بر روی این لینک کلیک کنید.